【原创】安捷伦科技有限公司荣获“2007年最佳售后服务奖”

过路的狼

2008/03/26

私聊

综合仪器采购

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2008年3月11日召开的“2008中国科学仪器发展年会”上，中国工程院院士、国际光学委员会(ICO)副主席、清华大学金国藩教授宣读“2007年度售后服务满意度最佳厂商” 获奖名单，安捷伦科技有限公司荣获中国“2007年最佳售后服务奖”。自2007年11月28日开始，仪器信息网即在网上全面展开了“仪器厂商售后服务满意度有奖调查”，同时在网下通过电话访问的方式收集仪器用户单位的意见。调查涉及的100家候选仪器厂商均为业界佼佼者，是“2007年最受用户关注的100个仪器厂商”(根据留言数、点击量、搜索率等加权计算)。调查从仪器厂商的服务响应速度、服务态度、服务水平、服务价格及耗材配件的价格等几方面对仪器厂商的售后服务以打分的方式进行综合评价。调查历时3个月。
调查结束后，年会组委会根据网上投票结果及网下电话访问收集到的信息选定了30家售后服务满意度较高的厂商作为“入围厂商”，最终评选出售后服务满意度最高的国内和国外厂商各3家，授予“2007年度最佳售后服务奖”，安捷伦科技有限公司位列评出的3家国外品牌之一（另外两家为瑞士万通有限公司和梅特勒-托利多仪器有限公司）。2008中国科学仪器发展年会”是在中国分析测试协会、中国仪器仪表学会和中国颗粒学会的大力支持下，由仪器信息网和中国仪器仪表学会分析仪器分会联合主办的。

散分庆祝一下！！！

anolalma 2008/03/26

果然是大公司啊！！产品好，服务好！！

coke929 2008/03/26

[em0805] [em0803] 必须支持一下！确实不错，眼见为实！

坐球车 2008/03/26

嗯！我们对安捷伦的服务也很满意

dickwang2008 2008/03/26

安捷伦的售后作的真是不错，表扬

liu999999 2008/03/26

每次采购仪器，我总会特别关注厂家的售后服务，包括服务态度、及时度、上门费、按小时计的服务费等等。希望厂家能多理解客户的心情，不要在售后服务上打折扣。祝贺安捷伦。我单位尚无安捷伦仪器，看到这个题目，对其仪器有些动心了。