综合仪器采购
樱桃小丸子
第1楼2009/03/12
我们还没有遇到过这种情况,一般打电话联系厂家,厂家都会派人过来
〓疯子哥〓
第2楼2009/03/12
呵呵,那厂家的服务还是比较好的~不知道有没有遇到不好的情况的呢?
穿越时空
第3楼2009/03/12
有问题一般都直接打电话到厂家了,只是有的外国品牌的维修费贵了一点.
无名
第4楼2009/03/13
服务投诉一般还是集中在国内厂商身上,也许有做的好的,但很少看到(可能部分服务和制造商委托给销售商或者销售商截留服务的费用有关系);针对国外制造商的投诉一般集中在费用较高上!
第5楼2009/03/13
当你打电话到厂家,他们的服务态度如何?
winchain
第6楼2009/03/13
我们应该将365天每天都作为“消费者权益日”!
快乐
第7楼2009/03/13
如今的仪器公司,都注意售后服务了,只要是仪器生产商的直营机构,一个电话就来了,只是费用的问题,我以前遇到过一些代理商(本地的一些小公司,与生产仪器公司无直接关系,只是买卖的问题),这种代理商就不管售后了,就是推责任
sqcdcyong
第8楼2009/03/13
仪器到还没有遇到这个问题。厂家都很热情。但是生活中遇到的就多了。很多时候投诉无门,感觉维权部门和销售部门是蛇鼠一窝。
sjxsjx
第9楼2009/03/13
我们也是这样,只是配件的价格比较贵.
麦田里的守望者
第10楼2009/03/13
一般都会回复只是看上门服务的时间安排了。不知道有没有规定多长时间必须上门服务
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