有关维护时间的约定在合约中有体现么?如果有体现的话,可以依照合同约定进行处理!
fanchping 发表:之前我们公司买了台ICP,买之前销售工程师跟维修工程师讲的太好了,说什么出现问题24H内会过来维修。
可是,当成交后,工程师就只有在仪器安装那天来过一次,给我们培训大约1.5H,之后就没再出现过。当我们的仪器实在不行了,在工程师拖拉一周并经我们无休止的烦扰后终于到了现场,拆开仪器,检测几下,拆了一块电路板下来说板有问题,需要更换,大约时间1个月。真晕死!这就是典型的羊。。。假如我们是喜羊羊,那******