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仪器出了问题以后,对于专家的判断,你会听从几分?

  • happy美丽
    2012/02/13
  • 私聊

常用设备综合讨论

  • 在这里,我只是想通过实际工作中的一个小故事,讲述一个简单的小道理:对待需要解决的问题,切不可人云亦云,盲目做决定。

    故事的经过是这样地:

    某个天气晴朗的上午,心情不好不坏的我,坐在办公室里,和对桌一起,喝着茶,不咸不淡地聊天。

    响起敲门声,进来一位同事。

    瞅她进门时的直直盯着我看的眼神,我就知道,肯定是又有什么事情发生了。

    果然。。。

    同事说:“昨天下午发现,只要一打开电源,烘箱里面就有轰隆隆的声音,巨响!维修部已经过来看过了,说是里面的配件裂开并且已经掉了,不能再用,让重新更换。”

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  • happy美丽

    第1楼2012/02/13

    “重新换”啊!!汗~

    我现在一听到这三个字就头大。

    为什么?

    我这里是遥远的边疆地区呀!烘箱是从上海买过来的,要换配件,得让厂家从上海邮寄过来!

    当然,邮寄是不麻烦的,反正是厂家负责寄,我只要负责收就行。

    关键是公司内部报批的各道手续麻烦,一层一层批不烦你。。。

    而且,负责最终审批的老总又是很负责的人,总也不肯老在办公室里老实实呆着,总喜欢在公司里东走西看让你总也找不到他。。。

    想找他批单子定案?哼哼,一次一次跑不死你。。。

    怕麻烦又怕跑腿的我,坐在那里琢磨开了:维修部的专家虽然已经判定不能维修,但是,这烘箱刚买还不到一年,厂家的信誉也还可以,应该不会这么容易就坏了的。会不会是哪个地方螺丝松了或者是其他什么情况呢?

    思考完毕,立即拿着工具去现场查看。。。

    就是这台烘箱,外表看还是很新的吧~


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  • happy美丽

    第2楼2012/02/13

    打开电源试了一下,烘箱底部果然有很响的轰鸣声。应该是风扇的位置。

    “维修部说,就是风扇下面的什么东西掉了,得换。”同事在旁边提醒。

    不到黄河心不死,不拆开来看个究竟,我绝不轻易换配件~

    打开烘箱门,拆开底座隔板~



    打开隔板,看到了圆盘型的风扇。圆盘的底座有两颗拧在一起的螺丝,看上去密合得很好,没有松动的样子。再仔细看,螺丝与圆盘柱子之间的部位好像是有个缺口。。。这个,是否就是专家说的裂开并且掉了部件的地方呢?

    “掉了的那个部件呢?”我问同事。

    “大概被清理掉了吧,当时没发现。”

    我晕,这家伙比我还马虎!

    无可奈何地拿手摇一摇圆盘:晃动的厉害。晃动的原因,会不会就是这个缺口造成的呢?但是,这个缺口看上去并不新,不像是刚裂开的样子!

    再摇一摇圆盘,还是晃动!再摇,还晃。。。

    干脆,死马当做活马医吧。

    一咬牙,我拿起扳手就开始紧那俩螺丝——眼见为虚,手拧为实~

    嘿,还真是紧了好几圈——原来圆盘下面还有一段空隙,怪不得看不出来~




    紧了几圈后,打开电源试一下。

    哇,哗啦啦的风!风扇在轻飘飘地转动。巨响,么有再次出现~~

    关掉电源,把底板按原位安装好——烘箱又开始正常使用了~



    通过这件事,我发现:原来有的时候,专家判定的结论,也是需要通过实践验证,才能知道结论正确与否的~

    同时也揭露了一个问题,那就是维修部人员的技能水平。这几年公司各部门人员进出频繁,培训力度若是跟不上,人员的操作能力肯定是有问题的。。。

    当然,这是另外一个话题了。。。

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  • 影子

    第3楼2012/02/13

    嗯,现在的维修人员懒得很,总是图省事,一出问题就说要换这换那,其实不然,总不能什么都自己亲自动手吧

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  • happy美丽

    第4楼2012/02/13

    的确,有部分人工作中,确实没有钻研精神~

    影子(hyheying) 发表:嗯,现在的维修人员懒得很,总是图省事,一出问题就说要换这换那,其实不然,总不能什么都自己亲自动手吧

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  • tangtang

    第5楼2012/02/13

    故障还是要拆开来看看,不能想当然。

    ps:买个小配件,就不用审批了吧,拿发票报销就是了。

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  • 影子

    第6楼2012/02/13

    小配件也是要审批的,还得说清楚为什么要换

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  • 影子

    第7楼2012/02/13

    这个不能算是没有钻研精神,典型就是不负责任,我见得多的情况一般是:操作人员告知维修人员——仪器出什么什么故障了,维修人员立马跟生产厂家的工程师打电话,一番沟通后,维修人员拿一计划单来说,工程师说这个配件坏了要换

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  • happy美丽

    第8楼2012/02/13

    不能哦~
    在我们公司,哪怕是一颗螺丝钉,也是要走程序的~

    tangtang(tangtang) 发表:故障还是要拆开来看看,不能想当然。

    ps:买个小配件,就不用审批了吧,拿发票报销就是了。

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  • happy美丽

    第9楼2012/02/13

    都不来现场看一下的呀?

    影子(hyheying) 发表:这个不能算是没有钻研精神,典型就是不负责任,我见得多的情况一般是:操作人员告知维修人员——仪器出什么什么故障了,维修人员立马跟生产厂家的工程师打电话,一番沟通后,维修人员拿一计划单来说,工程师说这个配件坏了要换

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  • happy美丽

    第10楼2012/02/13

    在我们这里,除非是电路出问题,其他仪器方面的,我都要自己再看一次~

    影子(hyheying) 发表:这个不能算是没有钻研精神,典型就是不负责任,我见得多的情况一般是:操作人员告知维修人员——仪器出什么什么故障了,维修人员立马跟生产厂家的工程师打电话,一番沟通后,维修人员拿一计划单来说,工程师说这个配件坏了要换

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