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Zwick公司的售后服务怎么？

综合仪器采购

  • Zwick公司维修响应特别慢，而且从管理人员至维修人员，对客户的承诺不能及时兑现，且无原因说明的回复，多次联系答应回复如石沉大海。我们使用的一台拉伸试验机夹具多次出现开裂现象，目前上下夹具又多处出现裂纹，到现在迟迟没有答复，导致生产检验任务无法正常完成。
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  • yuduoling

    第1楼2012/04/18

    看来楼主是深受其害啊

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  • ejian0481

    第2楼2012/04/18

    是哦,现在真的是烦死了.

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  • 小H

    第3楼2012/04/18

    有没有上下夹裂纹的照片，还有一些相关证据，有的话上传了更有说服力！

    ejian0481(ejian0481) 发表:Zwick公司维修响应特别慢，而且从管理人员至维修人员，对客户的承诺不能及时兑现，且无原因说明的回复，多次联系答应回复如石沉大海。我们使用的一台拉伸试验机夹具多次出现开裂现象，目前上下夹具又多处出现裂纹，到现在迟迟没有答复，导致生产检验任务无法正常完成。

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  • 小M

    第4楼2012/04/29

    应助达人

    对哦，仪器信息网论坛这个平台的影响力还是很大的，如果您能更加详细的描述事情的经过和现在的情况，并附上图片、视频等直观资料，相信问题会很快得到解决的！

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  • fish1984

    第5楼2012/05/02

    楼主在哪里呢？

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  • 小M

    第6楼2012/05/07

    应助达人

    您能够帮忙解决楼主的问题吗？

    fish1984(fish1984) 发表:楼主在哪里呢？

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  • xqwucai

    第7楼2012/06/04

    现在这个问题解决了吗？

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  • 小M

    第8楼2012/06/29

    应助达人

    没有后续了，是不是已经解决了

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  • 小M

    第10楼2012/10/31

    应助达人

    售后不及时？还是什么

    dq307(dq307) 发表:服务不太好，有点店大欺客的感觉。

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  • ejian0481

    第11楼2014/11/19

    扯皮,然后免费更换,然后又开裂,又扯皮,然后又免费更换,不知道换的什么时候再开裂.

    小M(mitchell_dyzy) 发表:没有后续了，是不是已经解决了

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