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OES售后服务外包，可行吗？？？

dyz

2013/02/20

如果各公司将仪器的售后服务外包或者剥离，有何利弊？？如果还是原先的工程师们自己或重组成新公司，你还会请他们吗？？？

分
该帖子已被版主-king95509加2积分，加2经验;加分理由:话题

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tang566

第1楼2013/02/21

应助达人

只要维修人员解决问题的能力强，价格合理，还是会考虑的。

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oes

第2楼2013/02/21

岛津的某些产品就是服务外包的

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sonne86400

第3楼2013/02/21

价格合理适当划算当然会请的啊

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king95509

第4楼2013/02/21

分属不同，如果用户遇到设备故障，外包服务公司解决不了，而设备销售也没有维修能力不给维修，该怎么办？

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oes

第5楼2013/02/22

这样就只有换新的了
king95509(king95509) 发表:分属不同，如果用户遇到设备故障，外包服务公司解决不了，而设备销售也没有维修能力不给维修，该怎么办？

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king95509

第6楼2013/02/22

这样的话只有用户倒霉吃亏了，那谁还买他家的设备，自取灭亡。
oes(blueair1) 发表:这样就只有换新的了

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oes

第7楼2013/02/23

现在好多公司都是这样的
king95509(king95509) 发表:这样的话只有用户倒霉吃亏了，那谁还买他家的设备，自取灭亡。

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chemchenxj

第8楼2013/02/23

貌似现在有人专门从事这一业务，他们不仅仅是OES售后服务外包，而是将整个实验室里的分析仪器都外包
外包的话，对于实验室人员来说确实方便，但费用一般都不菲，而且自己的技术水平也得不到提高，成纯粹的化验员了

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云☆飘☆逸

第9楼2013/02/23

应助达人

这样容易出现问题啊
dyz(dyz) 发表:如果各公司将仪器的售后服务外包或者剥离，有何利弊？？如果还是原先的工程师们自己或重组成新公司，你还会请他们吗？？？

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3aaa3

第10楼2013/03/03

不知道ARL的有做外包的吗？虽然直接跟他们公司联系服务和效果都很好，就是RMB有点心疼啊

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