fisher8272
第1楼2013/06/23
个人看法:
做好实验室管理,要在三个层次上下工夫。
1.体系管理,好的体系能是的实验室顺畅的运转。这个属于大环境,各处都不一样。
2.过程控制,即楼主所说的质量控制QA。QA的目的是用正确的方法做正确的事情,也就是说,质量控制的目的不是获得OK或者NG的结果,而是通过过程的监控和改进,保证用正确的方法做正确的事情。
3.质量保证:对结果的判定,OK或者NG。值得注意的是,过程失控,大多数时候能从质量保证结果上反映出来。但是也存在过程失控,结果依然不错的特例。
QA是结果导向的。QA人员要检查过程是否制定和贯彻了管理标准、过程、策略等正规要求,要提出完善改进的意见,指出过程是否有效、如何让过程更有效,并评估这些要求的效率、效果。 培训新员工理解过程的重要性,但不主动参与过程的执行。QA的有效性通过QC来验证。
QC我觉得,和质量管理关系不大,更多的是做需求确认,QC按照既定的要求和实际情况进行比对,发现差距,反馈给QA改进。
xuezi6473
第3楼2013/06/23
个人看法:
做好实验室管理,要在三个层次上下工夫。
1.体系管理,好的体系能是的实验室顺畅的运转。这个属于大环境,各处都不一样。
2.过程控制,即楼主所说的质量控制QA。QA的目的是用正确的方法做正确的事情,也就是说,质量控制的目的不是获得OK或者NG的结果,而是通过过程的监控和改进,保证用正确的方法做正确的事情。
3.质量保证:对结果的判定,OK或者NG。值得注意的是,过程失控,大多数时候能从质量保证结果上反映出来。但是也存在过程失控,结果依然不错的特例。
QA是结果导向的。QA人员要检查过程是否制定和贯彻了管理标准、过程、策略等正规要求,要提出完善改进的意见,指出过程是否有效、如何让过程更有效,并评估这些要求的效率、效果。 培训新员工理解过程的重要性,但不主动参与过程的执行。QA的有效性通过QC来验证。
QC我觉得,和质量管理关系不大,更多的是做需求确认,QC按照既定的要求和实际情况进行比对,发现差距,反馈给QA改进。
=学习了,谢谢了。