仪器设备采购的售后问题

找经常合作的厂家或者销售商

关键我们也是刚做实验室，没有经常合作的厂家或销售商啊！

找我合作，呵呵。在业内打听一下，

可与厂家签订一个维保协议，规定双方的权利与义务。

应助达人

其实仪器在厂商的维护保修期内，和供应商多交流，供应商都会很乐意帮忙的。

现在不管是国内还是国外的仪器在中国市场越来越多，而产品的售后根本跟不上，再加上更新换代的很多，所以售后也很重要呀！跟不上售后或者人员更换很快根本很影响用户呀？但是售后牵涉到很多的费用，也是矛盾呀？所以说好的产品必须有完善的售后服务才行。这点不管国内外都需要加强呀？

应助达人

人员更换很快确实影响售后服务。很多时候，负责你这台仪器的人离职后，找到其他工作人员时，不了解现场状况，会很麻烦。

那是大的厂商，小厂商压根就不管这些。卖掉仪器后面就找不到人了

其实大厂家你不签也有保修的。就像我们买的某厂家仪器，过保后人家还免费给我们维修呢

小厂家必须用合同来约束