CL014.2.1与4.2.2d)是否重复

是4.2.2 d），4.2.2说的是关于质量方针的内容，下面列的a~e就是指质量方针应该包括的内容。而4.2.1中这句话指的是整个体系文件的传达。

体系文件；包括运行体系所需要的所有文件。有关人员理解、容易获取、并遵照执行。
质量文件：特指质量方针、目标等。

应助达人

4.2.1是对体系文件的宣贯，可理解为：管理人员宣贯到位，可以采取组织人员培训的方式来完成
4.2.2b)要求实验室人员熟悉体系文件，并在工作中按照其执行，即按照写的去做....

　　4.2.1主要是要求组织建立管理体系并文件化。
　　4.2.2主要要求是组织应建立管理体系的方针目标，与4.2.1描述的不是一回事。4.2.2要求方针应写入质量手册，应由最高管理者授权发布并广为宣传，人人皆知，每年还要在管理评审中评审。
　　因此4.2.2b)款是对方针目标的进一步要求，是方针目标内容之一，是最高管理者的下属管理者（部门管理者）对最高管理者批准发布的工作方针的具体落实，因此它是服务部门经理对服务方针的声明，也就是“关于实验室服务标准的声明”。
　　那么4.2.2的a)、c)、d)、e)也就与b)相类似，分别是几个主管部门经理对最高管理者的方针的具体落实。

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4.2.1是总则要求，要求实验室的人员必须要遵守，也就是我要做
4.2.2d是说你的质量方针里要有这个说明，也就是我要说，我要承诺
两个在一起就是我要做同时我也要说，这个承诺不仅是对内部人员，也是要告诉客户，给客户的一个承诺