纺织品实验室仪器报修时的有效沟通就是节约维修成本

应助达人

仪器维修是可以跨行业的

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是的，沟通产生效益。

需要节约可以节约的维修成本

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实验室不都是这样！

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一般是这样，但也有没有开电源就说仪器无法开机，让厂家工程师白跑一趟的实验室分析人员

要看什么设备。
机电类的确实是通用的。我们以前认识一个SDL的老工程师。基本上所有的纺织品检测设备都会修。。。因为原理都是要么机械类，要么电气类。
但是GC-MS就修不了，那东西要专业的人士。

其实与工程师沟通的技巧很重要。
我看到过很多人，和工程师沟通，根本没法听，说了10来分钟根本什么都没说，我要是工程师就只知道设备坏了。
对于沟通，我有几点经验分享一下。
1. 现象描述要详细，任何异响、异味、异常闪光都要说明，不要主观去筛选，除非你自己到这个能力了。
2. 对自己的操作要做详细描述，任何设备故障之前的操作都要说明，做了哪些实验，哪些非常规操作，是否停水，是否停电，是否被淋水，是否调整过参数。
3.有能力的增加自己的鼓掌分析。
4.实验室最好配备基本的检修设备，起码万用表是要配备的。绝大多数电路问题都是可以通过万用表排查的，我们以前那台滚箱不钻了，就是在指导下，用万用表自己查出原因，工程师就直接给发个件，换上就好。否则他们一来就是几千大洋没了。

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和多位仪器供应商的销售人员打过交道，都说遇到过多次“没开电源就说仪器无法开机”的奇葩事

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是的 这样的问题本不该发生