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原创：实验室仪器行业的销售未来在哪里？

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2017/04/10

作为一名跨专业进入这个行业的人，转眼间已经奋斗了8个年头，一直在进口产品代理公司工作，期间不断见证进口品牌的代理公司斗转星移，风水轮流转，山不转水还转。也见证了许多芝麻小的品牌慢慢渗透、成长为在中国如日中天的大品牌。
这个行业的销售不停蜕变，从菜鸟到销售精英，到独立开公司做老板。太多人从中收获地位和财富了。既可以不断走向更高更大的品牌平台，也可以凭借丰富的客户资源成为二级、三级分销商。
实验室仪器行业是一个非常特殊的行业，有着不同于传统行业销售的独特性和封闭性。在各行各业风云变幻的今天，我们是否还能用原来的老方法、老思维？大家有没有在不断的项目投标、议价和日益残酷的品牌竞争中感到迷茫和倦怠？
我们怎样才能做一个与时俱进、积极向上、充满激情的销售？怎样才能更好的服务好我们的目标客户？
首先，我觉得专业是前提。
自从行业发展到现阶段，曾经十年前的卖方市场早已不复存在了，中国实验室仪器发展早就完成了原始积累。尤其是随着国家控制和整合科研经费的使用，提高已有实验室设备的利用效率。实验室的建设已经进入成熟稳定期，甚至有些机构已经处于饱和状态。所以目前是买方市场的格局，是各个品牌优胜劣汰的时期。所以在这种大环境之下，专业的产品认知、专业的产品服务、专业的销售技能都非常之重要。卖一个产品之前，销售自己必须是专家才可以。熟练掌握仪器应用领域、操作使用、性能特点、市场优势、竞争对手等等各个方面，绝对是可以给你的销售过程加分的！
其次，服务很重要。
互联网时代，越来越多定制化的服务出现。大家日益开始追求各种新鲜的、不一样的物品和体验。电子商务确实把个性化服务做到了极致。所以在仪器竞争日益激烈，大家对服务的要求水涨船高的情况下，产品所附带的各种服务都变得尤为重要。原来传统的服务是单一的，线性的，现在新型的服务是多样化的、全面的。用户体验从来没有如此被重视过。所以想要在众多竞争对手中抓住客户，你首先得非常关注他们的使用体验。从需求到方案到实施都需要全面关注和追踪。
另外，客户信息管理是必备技能
越来越多的客户相关信息，你都放在脑子里吗？你必须建立一套自己喜欢并且适合你自己的客户信息管理系统，手动记录也好，电子表格记录也好，APP软件记录也好，总之你一定要有一套汇总和分类汇总客户信息的方法。如果你想不停的在这个行业做下去，那就不停的扩增你的客户关键信息。
最后，销售要时刻进行个人营销
我们都知道一个销售卖产品的同时其实是在卖个人品牌。所以给自己一个准确的定位，你要做什么类型的销售，专家型还是关系型。充分借助社交媒体的机会，把个人营销和产品营销有效结合，当大家喜欢你这个人的时候，大家也不会排斥你的产品。长时间之后，未曾谋面却似老相识了。
本文来自实验仪器销售杂谈微信公众号：labsales

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