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北京恒奥德仪器仪表有限公司产品质量及售后问题

常用设备综合讨论

  • 我司采购员于2017年7月10日购买北京恒奥德仪器仪表有限公司这台电流表HAD-DLB-1,回来后就开不了机,我司就退回去,退回去后那边就说是我们机器里面的线拨了,要她们提供图片就说我们无理取闹,让寄回来就要收200元,说是要补运费给她,不补就不发货,拖了一个星期没发,打电话说退货,来回所有运费我自已承担,就说不可能然后直接挂电话,最后实在没办法,货款早就付了,一万多,又不让退,只好补了200元,后发出来了,结果重新寄的货后又是快递到付,打电话过去问就说是当时说的给了200元就发货,没说算运费,我不知道那她找我要这200元是干什么的。这种公司业务员没有素质、没有服务、产品没有质量的公司居然还一直在。我打电话到315,315是不管的,说这种算是经济纠纷,要打官司,为了这一万多元打官司又不划算,费时费力,估计这家公司就是看准这点,所以这么不讲道理,不负责任,最后只想告诉同行们,买东西一定要注意,不能被这种公司骗了。这次就当花钱买个教训。
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  • pangchen12

    第2楼2017/08/21

    这家服务欠缺很多呀,应该是培训不足,很小的问题,销售内勤说话态度好些、解释清除就没啥呀。还是欠缺服务意识

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  • 面对面想你

    第3楼2017/08/22

    不是欠缺意识的问题,是这家公司本身就有问题,我想不是上面授权,哪一个售后的敢这么干?
    顶起来,这样的企业,就是要实名曝光,让大伙认清本来面目。

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  • wccd1

    第4楼2017/08/23

    为什么不看看人家的评价再去买他们的东西?

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  • wangjunyu

    第5楼2017/08/27

    应助工程师

    如果按照楼主所说这样的服务确实太差的。寄回去以后能正常使用吗

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  • 11lele

    第6楼2018/07/02

    要早看到这个就好了,我刚买了台溶解氧测试仪,一万多,现场测试结果不稳定,且偏高。和他们工程师联系,工程师校准后,和哈希的产品做了个对比,差距很大,联系销售,态度极其恶略,后面就开始骂人了。我就只是说产品误差大,让他们调换一下或者那个其他产品做个测试,同等条件下结果相差不大,我也认。但是人家丝毫不给你还嘴的余地,气的现在还胃痛。

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  • qianguiyun1

    第7楼2018/07/06

    应助达人

    在买产品之前还是要多多调研

    11lele(Ins_9b5b754c) 发表:要早看到这个就好了,我刚买了台溶解氧测试仪,一万多,现场测试结果不稳定,且偏高。和他们工程师联系,工程师校准后,和哈希的产品做了个对比,差距很大,联系销售,态度极其恶略,后面就开始骂人了。我就只是说产品误差大,让他们调换一下或者那个其他产品做个测试,同等条件下结果相差不大,我也认。但是人家丝毫不给你还嘴的余地,气的现在还胃痛。

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  • wccd1

    第8楼2018/07/07

    花钱买教训吧!有些厂家还不太清楚现在不仅仅是拼质量,售后也是产品的一部分,服务的好坏也决定着价格。

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