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广东中科英海科技有限公司诚聘高级业务跟单（客服）,坐标佛山市,你准备好了吗？

老鱼

2020/05/15

职位名称：高级业务跟单（客服）
职位描述/要求：1、负责客户样品和文件的交接；
2、配合市场部工作，进行合同的管理；
3、下达任务单、组织并协调技术部门开展工作；
4、受理客户投诉，配合质量保证部进行投诉的调查处理工作；
5、出具报告，申请开票，并负责报告和发票发放；
6、负责公司常规业务工作的受理等事情。
*岗位要求：
1、协助市场部业务拓展团队成员开展业务；
2、整合客户信息、资料，对各业务部门提供支持；
3、不定期与各业务部门沟通，协调、确保关联流程有效实施；
4、解决客户疑问，改善服务标准和流程，提升客户满意度及业务量；
5、出报告、整理合同等文职工作。

公司介绍： 广东中科英海科技有限公司（以下简称“中科英海”或“公司”）是在佛山市政府与中国科学院战略合作项目下成立的、依托于佛山中国科学院产业技术研究院的一家具有独立法人地位的综合性第三方检测机构。公司拥有两个实验场所，总面积达5000m2，大型仪器设备200多台套，固定资产原值超过5000万元。截至目前，公司人员规模超150人，已获得了国家农业农村部的农药登记试验单位资格，高新技术企业称号，良好实验室规范符...查看全部

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