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初入行实验室咨询

yayicuo

2020/06/25

初入行实验室咨询经验总结

（一）兼收并蓄，做好知识储备

系统学习实验室认可、资质认定知识，参加相关培训讲座；了解咨询师管理制度，熟悉咨询工作流程；多次随老咨询师到客户现场观摩，从老咨询师处索取了大量的参考资料，虚心请教问题，积极参与讨论，不断加深对咨询工作的理解和认识。经过积累，完善实验室管理知识架构，初步完成咨询师业务入门。

（二）精益求精，不断完善文件编写质量

每编写一套体系，都有新的尝试，有经验也有教训。比如，开始时将程序和表格做成单个文件再整合成一个PDF文件，发现不便于编辑和审核，又改回集中编写方式。为使格式更整洁美观，增多了样式设置，采用Visio绘制流程图，采用新版公式编辑器编写公式，改善了word排版效果。

渐渐地摸索出一些窍门儿。从最初的依葫芦画瓢——不敢越雷池一步，到现在可以比较灵活地调整岗位设置，在不改变原意的前提下调整段落语句，加入自己的理解进行完善。发现编制文件时将核查表一起填写，即可以保障内容不出现遗漏，也同时完成了后续工作，并可以作为内审检查表的编制依据。

这些尝试虽然费时费力，却能触发思维加深理解，使我获益良多，乐在其中。

（三）不辞劳苦，积极主动服务客户

由于我的客户都比较近，去客户现场的次数就比较多，只要客户需要，我都风雨无阻。平时在家也是手机、QQ、微信全天候待命，有求必应。总是不厌其烦地讲解管理体系规定，指导记录填写，同客户一同梳理标准，代客户编写原始记录、报告格式，及不确定度报告，作业指导书，甚至开通百度会员、打开手机热点供客户下载资料。

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1 仪器销售工程师如何渡过空窗期

wccd

第1楼2020/07/03

应助达人

能有乐在其中的感受，相信会获益良多的。

0

yayicuo

第2楼2020/07/04

应助达人

感谢从文字看到了本质。
wccd(wccd) 发表:能有乐在其中的感受，相信会获益良多的。

0

脚后跟飞

第3楼2021/05/11

你这咨询师还真负责啊，我们找了一个就给了一套体系，培训了培训准则，其他的一概不管。别问怎么写，问就是你哪不会我给你讲

0

yayicuo

第4楼2021/05/12

应助达人

擦亮眼睛吧，各有各的路数。关键是如何去辨别。

0

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