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瑞士万通中国有限公司--实验室分析仪器刚刚发布了线上咨询工程师(北京)职位,坐标,速来围观!
老鱼
2021/03/04
私聊
求职招聘
职位名称:
线上咨询工程师(北京)
职位描述/要求:
工作职责:
1. 通过系统培训,掌握主要仪器的技术要点,可以回答用户一般性技术问题与使用中存在一般性问题。
2. 需要持续提高业务技术水平,逐步能够回答用户的专业性技术问题。
3. 通过电话、网络在线为客户提供快速的、准确的产品咨询、活动报名等服务;
4. 在线处理客户投诉,了解客户需求,做好记录,协助解决相关问题,并进行及时有效处理;
5. 准确记录潜在客户购买需求,并将客户意愿及时反馈给相关人员进行跟进;
6. 收集完善的客户信息,保证客户资料准确输入系统;
7. 严格执行公司制定的各项业务流程,提升客户满意度;
8. 及时向相关人员反馈客户的意见及建议,不断优化运营流程。
任职资格:
1. 化学化工类相关专业、仪器仪表相关专业,本科及以上学历;
2. 普通话标准,口齿清晰,声音甜美;
3. 善于倾听,良好的沟通和学习能力,有较强的服务意识及团队合作精神;
4. 文笔扎实,中英文打字速度不低于40字/分钟;
5. 乐于接受挑战,能够承受较强工作压力;
6. 责任心强、工作细致认真,积极主动,诚实敬业;
7. 熟练使用各类办公软件系统,如CRM、Excel、Word、Powerpoint;
8. 良好的英语读写能力,大学英语四级以上水平。
欢迎相关专业应届毕业生应聘!
公司介绍:
瑞士万通——离子分析的专家 Metrohm-Ion Analysis
Metrohm瑞士万通是当今少数一家全方位涉足各类不同离子分析技术的公司,包括
离子色谱仪
、电位滴定仪、KF 微量水分滴定仪和伏安极谱痕量分析仪等。瑞士万通以自动电位滴定仪、KF 微量水分滴定仪、
离子色谱仪
伏安极谱仪著称,技术领先世界。您可以从瑞士万通获得大量分析离子的方法和技术。
瑞士万通还提供种类...
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