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lCMSMS自动进样器

Insm_7f683cab

2022/09/06

液质联用（LCMS）

各位大神，我用的6465的LCMSMS现在自动进样器突然不工作了，显示axis motor off，重置，关机重启都尝试过了，都没有办法，有人尝试过吗，急切求助

分
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hujiangtao

第1楼2022/09/06

应助达人

自动进样器软件能连上的话重新校正针的位置，如果连不上的话重新插拔一下链接借口，还不行的话可能硬件问题咨询工程师吧

0

zhang-

第2楼2022/09/06

你的自动进样器是什么型号的？

0

nankingee

第3楼2022/09/07

感觉可能是机械臂位移不到既定位置的问题。
另外安捷伦6465是宇宙黑洞级别的存在

0

Insm_7f683cab

第4楼2022/09/07

G7167B.这个型号的
zhang-(zhang-) 发表:你的自动进样器是什么型号的？

0

Insm_7f683cab

第5楼2022/09/07

哈哈，是吗，买了以后遇到好多问题，这个自动进样器烦死了，更换要好多钱
nankingee(nankingee) 发表:感觉可能是机械臂位移不到既定位置的问题。另外安捷伦6465是宇宙黑洞级别的存在

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Insm_7f683cab

第6楼2022/09/07

这个算是连接上了吗
hujiangtao(hujiangtao) 发表:自动进样器软件能连上的话重新校正针的位置，如果连不上的话重新插拔一下链接借口，还不行的话可能硬件问题咨询工程师吧

0

Insm_7f683cab

第7楼2022/09/07

机械臂开机的时候，我记得之前会移动一下，这次开机自检也不动，不知道哪里问题
nankingee(nankingee) 发表:感觉可能是机械臂位移不到既定位置的问题。另外安捷伦6465是宇宙黑洞级别的存在

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安平

第8楼2022/09/07

应助达人

硬件故障，建议报修一下为好

0

Insm_7f683cab

第9楼2022/09/07

是的，我们已经准备签维保合同了
安平(byron1111) 发表:硬件故障，建议报修一下为好

0

0123gmail

第10楼2022/09/10

机械臂X轴不动了，估计要换机械臂了，没维保的话很贵。买维保就不要跟他们客服保修，否则维保的价格会跟没签维保的价格差不多
Insm_7f683cab(Insm_7f683cab) 发表:是的，我们已经准备签维保合同了

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