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“检测这十年”-我为实验室检测人员发声

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2022/11/16
群英汇

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干了十几年的检测工作，在实验室也见惯了各种各样的“宫斗”，十有八九实验室检测人员都是以失败而告终，下面让我们走进实验室看看那些使检测人员受辱的言语冲突。

场景一：最近检测业务繁忙，公司生产部A客户送的样品千奇百怪，公司生产部B客户送的样品倒是不多，但是就一个字“急！”，B客户要求实验室检测人员以“急”为先，A客户要求实验室遵循先来后到最终A客户不让B客户，B客户投诉检测员，反正是实验室服务不到位。检测员受的可是“夹板气”。

场景二：经过多方努力，检测人员加班加点，终于在客户要求的时间内把报告出来了，客户还算满意。但是，但是产品有不合格项，“怎么？不合格，不可能，是不是检测手法有问题？我看检测业务一多，你们就偷工减料。不行我要求复测.....”。于是，实验室有加班加点抓紧测试，最终结果吗？当然和原来的一样还是不合格，大家想想产品质量有问题再怎么测，也是一个不合格啊。“不行，我要送第三方检测。实验室的检测能力太低了”于是，检测员费力不讨好。

场景三：过了几天，客户“气呼呼”的来到实验室，说是要投诉，原因就是第三方检测结果合格，而实验室内部为什么测得不合格。实验室质量主管积极接待、低三下四的解释、马不停蹄的调查分析。最后，通过对比客户提供的送检第三方检测的样品与实验室留样对比，不论是手感还是颜色，都相差甚远。这个结果显然是客户不满意的，“不可能，我们的产品是批次生产的，不可能不匀。”没办法，客户要求现场观看测试。又是一轮加班加点的复测，结果实验室留样仍然不合格，第三方检测的留样却是合格的。“庆幸”的是两次检测结果均相投。客户最后终于放过了实验室。但是，不知道是谁打的小报告，公司领导潜意识里就认为实验室检测结果不准。实验室挨训也训过了，罚也罚了，总不能让公司领导再给实验室赔不是吧。整个实验室在公司的地位一落千丈。

这对于检测人员来说只是“冰山一角”，实验室检测人员在公司中的地位永远低人一等。我一直在想如果公司注重质量管控，实验室何止落到如此地步。

声明：部分图片来自网络，如有侵权，请联系删除。

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1 仪器销售工程师如何渡过空窗期

状元秀

第1楼2022/11/16

应助达人

深有同感，说出了实验人的悲哀。

0

Ins_147c683c

第2楼2022/11/16

说出来很悲伤。满眼是泪啊！

0

咕咕

第3楼2022/11/16

作者厉害说出了我想说一直不敢说的话。

0

hou1210

第4楼2022/11/16

应助达人

真实的场景还原。

0

xinye1210

第5楼2022/11/16

相同的感受。

0

Ins_77ec0856

第6楼2022/11/16

这不是说得就是我吗？

0

Ins_974e39f9

第7楼2022/11/16

实验室检测人员总感觉低人一等。

0

lijing320323

第8楼2022/11/16

咨询工程师

0

Ins_6b96c456

第9楼2022/11/16

谢谢分享，学习了

0

在路上

第10楼2022/11/16

进来学习学习

0

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