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人员培训记录里面的,培训结果及有效性评价如何写?

  • 物价真高
    2022/12/03
  • 私聊

实验室管理/LIMS

  • 参考答案:
    新版的CNAS和CMA没有培训有效性的要求,只是要求识别培训的需求,达到培训的目的。
    推荐实验室采用这样的方式来做有效性评价:
    1.客户的满意度是否提高?
    2.能力验证结果是不是满意
    3.质量控制结果是不是提高
    4.培训考试成绩
    5.培训提问,参加培训人员回答的情况
    6.检查参加培训人员的记录报告等等。
    重点是关注培训的目的,能达到培训效果的目的就是有效的。
    可以采用全员检查,也可以采用抽查的方式。
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  • 123

    第1楼2022/12/03

    应助达人

    培训的有效性大家可以从以下几个方面考虑:

    1、培训的目的,大家是否掌握培训目的,培训的考核针对培训目的展开;

    2、笔试,考核培训内容,得出考试分数;

    3、口试,询问培训内容,看相关人员是否掌握;

    4、人员比对,看培训过的人员是否能达到“老员工”的水平;

    5、实际操作,看下人员经过培训,操作水平是否有提高;

    6、定期、不定期抽查监督,看培训一段时间后人员是否有遗忘、退步;

    7、看能力验证结果,通过培训,能力验证结果是否有提高;

    8、看内部质量控制结果,通过培训,内部质量控制水平是否有提高;

    9、通过内部审核、外部审核发现的问题,验证培训效果;

    10、不符合工作的识别,看下以前发生过的不符合项是否重复发生,不符合项数量是否减少;

    11、相关的投诉是否减少、客户满意度是否有提高;

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  • ztyzb

    第2楼2022/12/04

    应助达人

    楼主,个人理解最简单有效的方式就是考试,笔试或者口试或者实操演练或者上述几种结合

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  • JOE HUI

    第3楼2022/12/04

    应助达人

    培训的有效性如何评价?,可以考虑以下几个方面:
    1.实验室可以通过能力验证结果是不是提高
    2.参考内部质量控制结果
    3.内外部审核结果
    4.不符合工作是否减少
    5.参考相关方的投诉
    6.人员监督评价和考核
    7.人员培训证书
    8.培训考试结果
    此外人员培训有效性还要考虑:
    ①评价方式:
    分为培训后的即时评价(通过考核评价)和持续评价。
    可按每人单次评价,如某项检测技术的培训;
    也可按每批次培训评价,如一些文件要求的培训。
    可以在制定转年的培训计划时评价今年培训的效果。
    持续评价可以通过能力验证/测量审核、日常质控、操作规范性、日常监督等进行培训有效性评价。
    ②评价结论:可以是定量;也可以是定性结论。

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