供货周期: | 一周 |
品牌: | ATCC |
规格: | 1000000个/瓶 |
货号: | T-Cells-00114 |
CAS号: | 此产品无CAS号 |
T-Cells-00115 COLO201;人结直肠腺癌细胞 ,英文缩写: COLO201 ,别名: COLO201细胞;人结直肠腺癌细胞
公司售后服务告知书:
1)客户收到细胞先不开盖,瓶身擦拭酒精后放在培养箱静置2-3小时(看细胞密度而定),接着在倒置显微镜下观察细胞生长情况, 并对COLO201;人结直肠腺癌细胞进行不同倍数拍照(建议收细胞时就整体外观拍一张照片,观察培养基的颜色和是否有漏液情况,随后在显微镜下拍下细胞状态,100X,200X各一张),观察细胞在运输过程中是否有污染情况;
注意:细胞培养瓶中的培养液约为100ml,为我们公司赠品。收到细胞后,把培养方瓶里的培养基收集放置于4℃备用。刚开始培养时,建议用我们寄过去的培养基,补加2%的血清,待细胞状态恢复后,培养液一半用我们的培养基,一半用你们的,起个过渡作用,以免细胞不适应而造成生长不好。
2)细胞出现问题,不予以重发的情况有哪些?
(1)客户操作造成细胞污染;
(2)客户严重操作失误致细胞状态不好;
(3)非我们推荐细胞培养体系致的细胞状态不好;
(4)细胞状态不好,未提供真实清晰的培养前3天的细胞状态照片;
(5)细胞培养时经其它处理的导致细胞出现问题的;
(6)细胞收到2天内出现问题,未告知的;
3)其他服务
(1)细胞出现问题后,未能及时反馈,并提交COLO201;人结直肠腺癌细胞质量问题反馈表的,不能免费重发,如
需重发,客户需支付购买价五折的费用。
(2)如客户收到细胞8-30天之内,因处理不当造成细胞死亡或污染,我公司可以五折优惠价重新提供该细胞株。
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