日本电子

大家都知道，世界上知名的超导核磁共振(NMR)产品提供商有布鲁克、安捷伦(原瓦里安)、日本电子等，但是在中国，过去很长一段时间，大家熟悉的多是布鲁克和安捷伦，在很多实验室中也很难寻觅到日本电子核磁产品的身影。这到底是什么原因导致的?相信很多人都曾经发出过这样的疑问。 　　不过，最近情况有了新的变化，11月19日，日本电子在北京举行2014年日本电子核磁新产品介绍会暨日本电子固体核磁新技术应用交流会，高调宣布日本电子核磁产品重新回归中国市场，又是什么原因导致日本电子做出这样的决策? 　　此外，最近核磁市场有点不大太平，安捷伦关闭了核磁测试设备相关业务，布鲁克财报中也显示出核磁共振业务面临着市场需求疲软的情况。沉寂多年的日本电子核磁产品选择这样的时机高调复出也让很多人感到不解。 　　这么多年以来，有关日本电子核磁产品在中国市场的推广和销售有很多讨论，但一直都不明朗。为了一探究竟，仪器信息网的编辑于近期采访到了日本电子全球分析仪器业务经理增泽伸一先生，日本电子产品经理夏骏先生全程陪同。 日本电子全球分析仪器业务经理增泽伸一先生 　　对中国市场：沉寂多年的苦衷 　　成立于1949年的日本电子在核磁产品的研发和生产方面有很长的历史，1956年就生产出第一台核磁共振波谱仪器JNM-1，而且多年以来一直在努力地发展核磁共振波谱技术。据增泽伸一先生介绍，在第一台核磁产品上市不久，日本电子的核磁产品就进入了中国市场，特别是80年代，日本电子在中国的核磁市场的业绩非常好，装机近20台，这个数字虽然不大，但是在当时的中国这个台数已经不少了。 　　目前，日本电子的核磁产品在日本的市场占有率一直非常高，但在中国来讲份额很小，甚至到目前为止在中国的销量只有20多台，这是什么原因导致的呢? 　　在采访中得知，由于曾经的巴黎统筹委员会对社会主义国家有一些技术禁运规定，而日本电子的核磁产品涉及到其中的相关条款，所以差不多有十年的时间，日本电子停止了在中国的核磁销售业务。 　　限制制度取消之后，又因为公司策略的问题，日本电子将重心放在了电子显微镜上，所以在之后的近二十年中，日本电子的核磁产品在中国市场一直保持很慢很慢的发展，基本没投入资金和精力进行推广。 　　这也就是许多年以来日本电子的核磁在中国只闻其名，难觅踪影的原因了。 　　2012年，终于不再沉寂! 　　谈起过去几十年在中国市场的沉寂，增泽伸一先生说，&ldquo 这一切不会继续了，2012年这一切都改变了!&rdquo 　　据悉，2012年，日本电子重新设定了目标，希望核磁产品在中国有一定的突破。至于为什么会做出重新回归中国市场这样的决策，增泽伸一先生开玩笑说，这将是一个非常&ldquo 庞大&rdquo 的话题。 　　据其介绍，日本电子核磁产品重新回归中国市场有很多的原因： 　　首先，日本电子的高层发生了变动，之前电镜优先发展的理念已经发生变化了。公司新的理念是：日本电子是科学仪器领域唯一一个可以提供全部高端科学仪器的公司，这里的高端科学仪器包括电镜、核磁、质谱。而对于科学研究的发展来说，核磁是一类非常重要的研究工具。 　　其次，2011年的时候，日本政府通过基金组织在核磁的研究方面作了大笔的投资，所以日本电子在核磁研究及新产品推出方面获得了大力的支持。而且在2011年，日本电子专门成立了JEOL磁共振技术研发公司(JEOL Resonance Inc.)，与日本的很多高校机构、研究所都有合作，重点开发一些新的核磁共振技术。在这样一个新的研发公司的技术支持下，日本电子这两年中每年都有一些核心技术推出。 　　第三个原因是因为中国，2012年，日本电子在中国建立了新的销售和支持团队，从那时开始，日本电子核磁产品的销售状况得到了比较明显的改善。 　　困难一直存在，但机会更多 　　近期，核磁市场有点不大太平：安捷伦关闭了核磁测试设备相关业务，布鲁克财报中也显示出核磁共振业务面临着市场需求疲软的情况。在这种情况下，沉寂多年的日本电子核磁产品高调复出，难免让人心里&ldquo 打鼓&rdquo ，日本电子的信心来源于哪里? 　　对此，增泽伸一先生说，&ldquo 就像我之前说的，日本电子是一个技术导向型的公司，我们并不是以份额和利润来评价市场，而是将市场活跃度放在第一位。我们收到了来自世界各地的很多用户对与核磁产品的需求反馈，这些需求让人非常激动，日本电子感受到了这个市场的活力，决定推动核磁共振事业的发展。&rdquo 　　据悉，日本电子在全球发起了一个&ldquo 谱仪更新&rdquo 的活动，帮助用户更新核磁产品中的关键部件&ldquo 谱仪&rdquo 。增泽伸一先生介绍到，核磁的构成包括超导磁体和谱仪，超导磁体很多年前都已经固定了，而谱仪的技术发展是很快的，过几年就有新的电子元器件和更好的技术推出来，现在已经有很多老的谱仪和当下流行的相差很大。因此，日本电子抓住这个机会，不只是针对日本电子的用户，还有安捷伦和布鲁克的用户，日本电子希望能帮助老的用户更新他们的谱仪。 　　比如，安捷伦核磁产品的离开就是日本电子的一个很好的机会。夏骏先生补充道，因为安捷伦已经离开了这个市场，从安捷伦的政策上来说，安捷伦会为他的用户提供七年的售后服务保证，那么七年之后呢?安捷伦的用户一定会考虑在这七年里是不是要把硬件逐步的换成更有保证的品牌。日本电子也希望能抓住这一契机，帮助那些用户在合理的情况下解决问题。 　　大家都知道在中国的核磁市场中，布鲁克的产品占据了大半壁江山，如何面对这既有的压力和挑战?对此，增泽伸一先生很淡定，他说，&ldquo 无论市场上有多少竞争者，压力总是存在。不过，在目前的状况下，日本电子的机会还是比以前多很多。而且，由于日本电子在中国核磁市场中的份额还很小，所以在中国会有很大的机会，有很大的提升空间。&rdquo 　　从口碑出发 期待在中国的&ldquo 第二个春天&rdquo 　　时隔多年，重新回归中国市场，日本电子从产品到团队都做足了准备，期待在中国市场的&ldquo 第二个春天&rdquo 。 　　首先日本电子在中国发布了新型号的产品。日本电子以前有两款谱仪JNM-ECS和JNM-ECXⅡ/ECAⅡ，今年又推出了两款新的产品，取名ZETA系列谱仪，其中JNM-ECZS将取代JNM-ECS，JNM-ECZR将取代JNM-ECXⅡ/ECAⅡ。新的谱仪推出后，日本电子可以给大家提供做液体样品的400M的JNM-ECZS，可以做固体和液体切换的JNM-ECZR(从400M到800M)。 　　在资源建设方面，日本电子加大了对中国的资源建设投入，在中国组建了新的销售、服务、应用团队，希望扩大在中国核磁市场的份额。目前日本电子在中国有五个办事处，分别为北京、上海、广州、武汉和成都，总部在北京 国内有三个日本电子的员工负责中国大陆、台湾、香港和澳门地区核磁产品技术的推广 售后服务方面由日本电子自己来承担，在北京和上海设有维修中心，现在有三位工程师，可以承诺为每位用户提供周到的售后服务 而且为了在中国扩展销售渠道，日本电子将上海吉璐科学仪器有限公司设为总代理。 　　此外，新的日本电子 Demo实验室将于2015年在北京中关村落成，该实验室将配备核磁、电子显微镜和X射线荧光光谱仪等8台仪器。其中核磁为400M，可以做固体也可以做液体样品。 　　对于未来在中国的发展规划，增泽伸一先生介绍到，&ldquo 我们现在缺的是知名度，所以首先希望利用带有固体探头的核磁来打开市场，赢得口碑，这是战略的第一步。日本电子的固体核磁有许多很独特的特点，用户使用了之后就会感受到产品的优势，进而会认可这个品牌。一旦有了知名度之后我们就会拓展虽然比较小但是比较高端的生物核磁市场，另外还有常规的核磁检测市场，这个市场需求量很大。&rdquo 　　此外，增泽伸一先生还介绍到，未来，日本电子也会通过一些市场宣传和学术会议以及展览会让更多的用户认可日本电子的核磁产品。 采访现场 　　采访后记： 　　据介绍，目前日本电子在中国的客户有20多个，这个数字相对于中国市场1000多台的核磁产品保有量来说，在市场份额及知名度方面确实面临很大的挑战。 　　不过，鉴于核磁产品的特殊性，用户在培训及售后服务方面的需求更多，厂商在售后服务方面的能力必然影响其品牌口碑。而日本电子显然抓住了这样的契机，在中国配备了3个工程师，可以保证给当前以及未来更多的客户提供从容周到的售后服务。从这一层面来分析，在旁人看来用户少这一劣势，也可能正是目前日本电子核磁产品快速打开中国市场，赢得用户口碑的关键之一，正好也契合了日本电子&ldquo 以口碑战市场&rdquo 的策略。 　　采访编辑 叶建

日本电子株式会社北京事务所自2008年1月1日（星期二）起，由原地址迁往北京市阜城门外大街2号万通写字楼B座1110/11室，即由原写字楼2308室迁往1110/11室办公。办公室电话号码，传真，邮箱及联系人不变。日本电子北京维修站也同时搬到1112室办公。 日本电子北京事务所新联系方式如下：  地址：北京市阜外大街2号万通写字楼B座1110/11室  邮编：100037  销售电话：010－68046321、68046322、68046323  销售传真：010－68046324  维修站电话：010－68046325、68046326、68046327  维修站传真：010－68046328  网址：www.jeol.cn（中文网站），www.jeol.com（英文网站） 日本电子株式会社北京事务所 2007-11-29

p span style=" font-family: 楷体, 楷体_GB2312, SimKai " 　　日本电子的前身是1949年5月在东京成立的日本电子光学实验室有限公司(Japan Electron Optical Laboratory)。1961年公司名称改为日本电子株式会社(JEOL Ltd.)。截止到2015年3月底，日本电子在全球拥有2952名员工，总销售额为953亿7,900万円。 /span /p p span style=" font-family: 楷体, 楷体_GB2312, SimKai " 　　说起日本电子，大家也许都会想到电子显微镜，然而除了电镜产品，日本电子有着非常丰富的产品线，并且都是技术含量非常高的产品，如：核磁共振、质谱仪、X射线光电子能谱、俄歇电子能谱等等，而且是世界上目前唯一能够同时提供这些高端仪器产品的公司。 /span /p p span style=" font-family: 楷体, 楷体_GB2312, SimKai " 　　日前，仪器信息网编辑借参加JASIS 2015之机，拜访了日本电子位于东京的总部，并采访了日本电子董事兼副总裁渡边慎一先生，请他介绍了日本电子不同产品的发展策略，以及未来的发展规划。日本电子营业战略本部本部长小林 雅幸、中国事业管理室经理竹部 俊彦、营业战略本部黄珊，以及日本电子中国分公司捷欧路(北京)科贸有限公司王翀等人陪同接受采访。 /span /p p style=" text-align: center " img title=" IMG_2817.jpg" src=" http://img1.17img.cn/17img/images/201509/insimg/c9014187-2fb4-4d08-bda7-8f4b0fb7d597.jpg" / /p p style=" text-align: center " span style=" font-family: 楷体, 楷体_GB2312, SimKai " strong 日本电子董事兼副总裁 渡边 慎一先生 /strong /span /p p 　 span style=" color: rgb(0, 112, 192) " strong 　60余年技术积淀成就电镜产品在全球市场的品牌影响力 /strong /span /p p 　　 span style=" font-family: 楷体, 楷体_GB2312, SimKai " 日本电子以电子显微镜起家，六十多年来日本电子在该领域不断深耕细作，形成了针对不同用户群体的全系列电镜产品，其电镜产品在全球都有着很高的影响力。尤其是作为目前世界上的三家主要透射电镜供应商之一，日本电子在以球差电镜为代表的高分辨电镜领域引领着技术发展的潮流。 /span /p p 　　 strong Instrument：日本电子的电镜产品在全球都具有很高的影响力，您认为日本电子的电镜产品能够获得市场认可的原因有哪些?目前，有哪些需要改进的地方? /strong /p p 　 strong 　渡边 慎一： /strong 确实，我们在1949年就推出了JEM-1透射电子显微镜 1966年，我们又推出了扫描电子显微镜JSM-1。目前，我们在透射电镜领域具有明显的技术优势。2009年，在日本电子成立60周年之际，日本电子推出当时世界上分辨率最高的商业化球差校正透射电镜JEM-ARM200F，分辨率达到80pm，该仪器目前在中国已销售10台 去年，日本电子又推出了JEM-ARM300F(又被称作“GRAND ARM”)，将分辨率进一步提高到了63pm，该仪器在日本已销售10台，用户主要集中在汽车、半导体领域，在中国也已有3家用户表达了购买意向。 /p p 　　电镜是多种高端技术集合而成的高端产品，我们在电镜领域所取得的成绩，是人才、技术的长期积累，以及我们在产品零配件方面的积淀等各方面因素综合作用的结果，例如，一台GRAND ARM需要3万个零配件，我们必须保证每一个零配件都符合要求，才能确保整台电子显微镜能够表现出最佳性能。 /p p 　　另外，在销售、售后等方面我们也有自己的优势。当然，我们也有需要改进的地方，如对于国土面积比较大的国家，如何保证维修配件的流通速度 还有针对半导体市场，如何做到24小时的维护等。 /p p style=" text-align: center " img title=" IMG_2810.jpg" src=" http://img1.17img.cn/17img/images/201509/insimg/3d4d6d7b-a5a7-4556-9350-c80c73beb309.jpg" / /p p style=" text-align: center " span style=" font-family: 楷体, 楷体_GB2312, SimKai " strong 日本电子1949年推出的JEM-1 透射电子显微镜 /strong /span /p p 　 strong 　Instrument：近年来，冷冻电镜技术发展十分迅速，已经成为结构生物学研究的重要手段，然而日本电子在这一领域的影响力相对较弱，对此日本电子有哪些计划来改变这样的现状吗? /strong /p p 　 strong 　渡边 慎一： /strong 日本电子在生物电镜研究领域有一些独特的提高衬度的技术，比如欧米伽能量过滤技术、相位板技术等，都可以大大提高图像衬度。只是冷冻电镜不仅需要电镜技术，还需要专用的软件，要开发适当的样品制备系统、探测系统，不是单单依靠电镜技术就可以解决问题，外围技术也非常重要。目前，冷冻电镜技术相关的主要厂商和市场都在欧洲和美国，我们在这些外围技术方面确实比他们落后了。 /p p 　　今后我们会在这些方面加大投入，当然要改善这个现状，我们还需要技术研究伙伴，目前我们在新加坡、美国已经找到合作伙伴，相信用不了多久大家就可以见到日本电子的新产品了。 /p p strong 　　Instrument：我们了解到日本电子在自身发展的同时，还积极关注国家电镜人才的培养，您能谈谈日本电子在这一方面所做的具体工作吗? /strong /p p 　　 strong 渡边 慎一： /strong 人才对于未来的科技发展起着至关重要的作用。日本电子一直通过风户研究基金会的各项活动对年轻的科研人员提供资助。风户研究基金会成立于1969年，其目的是鼓励和推广电子显微镜领域的学习和研究。 /p p 　　此外，从2004年起，日本电子就一直参与由日本科学技术振兴机构(JST)资助的春季科技营活动 从2007年10月开始，日本电子就一直对附近学校的理科课程进行支持，我们把台式电子显微镜带入课堂，让孩子们观察到了用肉眼或光学显微镜所看不到的微观世界。通过这些活动，我们希望能让越来越多的青少年体验到发现的乐趣，能够对科技产生更浓厚的兴趣。 /p p style=" text-align: center " span style=" font-family: 楷体, 楷体_GB2312, SimKai " img title=" IMG_2821.jpg" src=" http://img1.17img.cn/17img/images/201509/insimg/b518c088-3c6c-46ba-ae21-d4b7eebcadb1.jpg" / /span /p p style=" text-align: center " strong span style=" font-family: 楷体, 楷体_GB2312, SimKai " 日本电子产品展示厅 /span /strong /p p 　 strong 　 span style=" color: rgb(0, 112, 192) " 在核磁市场的竞争中不再低调 期望在中国的市场占有率达50% /span /strong /p p 　 span style=" font-family: 楷体, 楷体_GB2312, SimKai " 　作为核磁测试设备的供应商之一，2014年之前，日本电子在这一领域一直略显沉寂，尤其在中国市场更是默默无闻。然而在2014年安捷伦关闭了核磁测试设备相关业务，布鲁克财报中也显示出核磁共振业务面临着市场需求疲软的情况下，沉寂多年的日本电子核磁产品却选择高调复出。 /span /p p 　 strong 　Instrument：2011年，日本电子专门成立了JEOL磁共振技术研发公司，请问当时是什么原因促使日本电子成立这一个公司，该公司的成立对日本电子磁共振产品日后的发展有何影响? /strong /p p 　 strong 　渡边 慎一： /strong 日本电子在核磁产品研发和生产方面有很长的历史，1956年就生产出第一台核磁共振波谱仪器JNM-1，并且多年以来一直在努力地发展核磁共振波谱技术。 /p p 　　2009年，日本政府出资成立了一个助推日本企业发展的投资机构——产业革新机构。由于核磁共振仪器(NMR)的研发成本非常高，所以我们希望通过产业革新机构的资金支持，来推出更高技术水平的核磁共振新产品。 /p p 　　在这样的情况下，我们把原来的核磁共振部门搬离本部，专门成立了JEOL磁共振技术研发公司，利用产业革新机构的资金支持，我们并聘请了非常优秀人才。一年后，我们推出了0.75mm固体NMR探头 两年后，我们成功开发出了无需补充液氦的NMR产品。目前我们利用核磁新品的销售收益偿还了产业革新机构的借款，这种合作也为我们进一步积累了核磁技术力量，并为日本电子拓展核磁共振产品市场奠定了基础。 /p p 　　我们与产业革新机构在NMR技术开发方面的合作成绩，获得了日本相关政府部门的表扬与肯定，这是一个日本政府投资成功的典型案例。 /p p 　 strong 　Instrument：从2012年开始，日本电子开始关注中国核磁市场并加大投入，目前有哪些方面的进展?对于中国市场您有着怎样的期望? /strong /p p 　 strong 　渡边 慎一： /strong 由于历史上各方面的原因，我们的核磁产品进入中国市场比较晚，这一点确实十分可惜。由于进入中国市场比较晚，我们在蛋白质结构解析方面的应用没有全面展开，和一些知名学府、研究所的关系也疏远了，但是我们现在要努力挽回这些关系。 /p p 　　好在核磁产品和电镜的市场环境比较相近，都是以学术机构为主。并且我们可以利用日本研究机构与中国研究机构的关系，比如在金属材料研发方面，中国的清华大学和日本的东北大学彼此有密切的合作关系 中国一些高校的有机合成化学学科与日本东京大学的合作也比较多，这些合作关系可以帮助我们更好的了解中国客户。 /p p 　　同时，我们的固体核磁共振技术也有很多独特的特点，相信能够给用户带来不一样的体验。所以我们也希望先利用带有固体探头的核磁来打开市场，赢得口碑。一旦有了知名度之后，我们就会拓展虽然小众但却高端的生物核磁市场，另外还有常规的核磁检测市场，这个市场需求量很大。 /p p 　　目前，日本电子的核磁共振波谱仪在日本国内的市场占有率是70%，但从全世界来看仅有10%。大家已经发现，从去年开始，我们的核磁共振仪器销售战略发生了变化，我们开始积极的向全世界拓展市场。去年我们的销售量比两年前提高了一倍，今年的销售量也是去年的两倍。 /p p 　　在中国，从2013年开始，日本电子的核磁共振波谱仪销售额年年增加。所以从目前市场上只有两家供应商来看，我们期望将来日本电子在中国的的核磁共振波谱仪市场占有率达到50% 并不是天方夜谭。 /p p 　 span style=" color: rgb(0, 112, 192) " strong 　质谱产品研发“不走寻常路” 更关注独特技术和应用 /strong /span /p p 　 span style=" font-family: 楷体, 楷体_GB2312, SimKai " 　一项最新的报告预测全球质谱市场从2013年-2018年将以8.7%的复合年增长率增长到59亿美元。面对这样一块大蛋糕，眼下质谱仪器市场群雄并起，竞争十分激烈。然而一直以来拥有多种独特质谱技术的日本电子都没有全面加入竞争，此时它会选择加入吗? /span /p p 　 strong 　Instrument：在质谱仪器研发方面，我们看到日本电子也有许多独特的高技术产品，但是却没有针对性的形成全系列的质谱产品，请问这是出于哪些方面的考虑呢? /strong /p p 　 strong 　渡边 慎一： /strong 我们并不想做质谱仪器的百货商店，而是想成为一家质谱仪器专卖店，日本电子的质谱产品更侧重于行业专用，比如：针对二噁英测试的专用质谱，同Zoex合作推出的全二维气相色谱飞行时间质谱产品JEOL AccuTOF-GCx，由日本电子美国分公司开发的环境电离质谱仪AccuTOF-DART，还有技术难度很高的基质辅助激光解析电离飞行时间质谱仪JMS-S3000 SpiralTOF等。当然，我们也承认这些产品系列在整个质谱市场所占比重较小。 /p p 　　目前质谱仪器市场已存在很多生产商，竞争非常激烈，如果我们能有自己独特的技术，就可以避开这种竞争，从而保持稳定的销量，所以日本电子质谱产品策略可以说是“不走寻常路”，我们更关注独特的技术和应用，而不是量大面广的通用型质谱产品。 /p p 　　由于之前我们对质谱产品宣传力度不足，品牌影响力还有待增强，今后我们会加大投入提高日本电子质谱产品的影响力。 /p p 　 strong span style=" color: rgb(0, 112, 192) " 　要为用户提供“创新的解决方案” 对中国科学仪器市场有很大的期待 /span /strong /p p 　 span style=" font-family: 楷体, 楷体_GB2312, SimKai " 　在过去的60多年时间里，日本电子一直致力于世界顶尖技术的创新、研究和开发，并成功掌握了多种尖端科学仪器的开发技术。如今面临新的市场态势和用户需求，日本电子又有哪些新的战略部署来更好地为科学和人类社会的进步作出贡献呢? /span /p p 　　 strong Instrument：请您谈谈日本电子今后的发展战略? /strong /p p 　 strong 　渡边 慎一： /strong 一直以来，日本电子都在努力开发满足市场需求的最先进、最优秀的仪器，并把这些产品及时地送到客户的手中。如今，我们也意识到，我们不仅要为客户提供优秀的仪器，更要针对他们的研究内容提供整体解决方案，而且是“创新的解决方案”，不仅是仪器，我们还将通过应用和软件为客户的科研提供全面支持，从两三年前，我们就集中将高端仪器进行组合，推出了整体解决方案，并且还投入精力开始研究开发软件。 /p p 　　另外，我们也将对用户服务给予更多的关注，希望能够在产品的整个使用周期内为客户提供持续满意的服务。 /p p 　 strong 　Instrument：最后，请您谈谈对于中国科学仪器市场的看法? /strong /p p 　　 strong 渡边 慎一： /strong 中国电镜市场已经超过美国成为了全球第一大市场，电镜以外的分析仪器市场规模也在逐年扩大。虽然目前中国的经济增长放缓，但2016年中国政府将启动新一轮的五年计划，而且中国政府对于基础研究投入了很大的力量，所以我们对中国市场还是抱有很大的期待。 /p p style=" text-align: center " img title=" IMG_2827.jpg" src=" http://img1.17img.cn/17img/images/201509/insimg/1ca547f2-3f26-4d3f-bc67-f9bc685021a6.jpg" / /p p style=" text-align: center " strong span style=" font-family: 楷体, 楷体_GB2312, SimKai " 拜访合影 /span /strong /p p style=" text-align: center " strong span style=" font-family: 楷体, 楷体_GB2312, SimKai " (后排中四为渡边 慎一、右二为黄珊、左一为王翀 /span /strong /p p style=" text-align: center " strong span style=" font-family: 楷体, 楷体_GB2312, SimKai " 前排左一为小林 雅幸，左二为竹部 俊彦) /span /strong /p p style=" text-align: right " strong span style=" font-family: 楷体, 楷体_GB2312, SimKai " 撰稿编辑：秦丽娟 br/ /span /strong /p