哌多明

p 　　 span style=" font-family: 楷体, 楷体_GB2312, SimKai " 品牌是一种符号，会在不经意间渗透人心，形成不可泯没的无形资产，任何产业的发展都离不开知名品牌的引领。为了探寻和发现国内外主流仪器企业的品牌故事，仪器信息网特别策划2019年度“品牌合作伙伴”系列报道活动。本次仪器信息网编辑特别走进朗铎科技(北京)有限公司北京总部，副总经理盘宜杰讲述了朗铎科技在五年内实现销售额突破3亿元背后的品牌故事。 /span /p p 　　 span style=" color: rgb(127, 127, 127) " 5分钟视频速览朗铎科技成长与使命： /span /p script src=" https://p.bokecc.com/player?vid=16BD6962D133ECC39C33DC5901307461& siteid=D9180EE599D5BD46& autoStart=false& width=600& height=490& playerid=5B1BAFA93D12E3DE& playertype=2" type=" text/javascript" /script p style=" margin-top: 10px " 　 span style=" color: rgb(255, 255, 255) " strong 　 /strong /span span style=" background-color: rgb(255, 0, 0) color: rgb(255, 255, 255) " strong 一、珠联璧合 共执牛耳 /strong /span /p p 　　2014年，朗铎创立， 成立之初，代理的第一个产品就是Thermo Scientific Niton 手持式X射线荧光光谱仪，2018年增加代理Thermo Scientific ARL easySpark火花直读光谱仪，2019年再次增加代理Thermo Scientific Niton Apollo LIBS、ARL 台式光谱仪、XRD。五年以来，朗铎已经成为Thermo Fisher在中国的重要战略合作伙伴，也是全球手持X荧光光谱仪最大的营销与服务机构，独家占据全球整个手持X荧光光谱仪领域10%的市场份额，占据Thermo Fisher全球手持X荧光光谱仪30%的市场份额。 /p p style=" text-align: center" img style=" max-width: 100% max-height: 100% width: 450px height: 300px " src=" https://img1.17img.cn/17img/images/201912/uepic/4d3d4d53-3e25-479f-9684-4a57cd518ccf.jpg" title=" 朗铎科技与赛默飞科技联合发布Niton LIBS新品.jpg" alt=" 朗铎科技与赛默飞科技联合发布Niton LIBS新品.jpg" width=" 450" height=" 300" border=" 0" vspace=" 0" / /p p style=" text-align: center " span style=" color: rgb(0, 176, 240) " 2019年12月6日，朗铎科技与赛默飞科技在浙江杭州联合发布Niton Apollo LIBS新品 /span /p p 　　之所以能与Thermo Fisher保持长久合作，盘总认为，厂商对代理商要进行精心挑选，同样代理商对厂商也需要仔细斟酌，这是一个双向选择的过程，良好的厂商与代理商的关系，一定是双方强强联合、优势互补，才能长久合作、共赢发展。Thermo Fisher优势主要体现在品牌、产品、研发、技术等方面，朗铎的强项主要体现在对中国市场与客户的深刻了解、营销模式的独特创新、区域与行业市场开发的深度与广度、技术服务团队的投入与培养等方面。这样双方就彼此找到了优势互补的点，形成一个资源共享、共赢的战略合作伙伴关系。 /p p 　　随着合作业务的发展，战略合作伙伴关系的不断深化，双方的合作内容已经不再仅局限于产品销售领域。近几年，朗铎在产品、应用、技术服务等方面的资源投入不断增加，并取得一系列合作成果。比如通过对中国市场与客户的需求深入了解，与Thermo Fisher共同孕育出XL2 100G的手持爆品 再比如开发了仪器检测分析应用方法库、行业应用解决方案、特定行业软件的研发、行业标准的参与，通过产品应用、技术服务形式与内容的多样化，强化与客户的黏性等。深入合作为合作伙伴丰富了产品组合系列和产品应用领域，并使得推出的新品更贴切客户的需求。 /p p 　　 span style=" background-color: rgb(255, 0, 0) color: rgb(255, 255, 255) " strong 二、问渠哪得清如许?为有源头活水来 /strong /span /p p 　　朗铎发展速度也不是凭空而来，“问渠哪得清如许?为有源头活水来”。 /p p 　　 strong (一)适应市场潮流的管理机制 /strong /p p 　　朗铎结合多年累积的市场营销经验，加强了对行业市场的前期培育、客户挖掘、销售机会转化的系统性营销工作，形成了一系列朗铎独特的营销管理机制，该模式是将营销工作科学的拆分成多个阶段，每一个阶段由经过专业培训的团队进行开发，就像接力赛跑一样，利用团队间的密切配合将销售机会一棒一棒的传递，最后赢取订单，赢得客户。 /p p style=" text-align: center" img style=" max-width: 100% max-height: 100% width: 450px height: 313px " src=" https://img1.17img.cn/17img/images/201912/uepic/dacb5856-55b0-49e0-b146-e69545b5316e.jpg" title=" 香港旅游.jpg" alt=" 香港旅游.jpg" width=" 450" height=" 313" border=" 0" vspace=" 0" / /p p style=" text-align: center " span style=" color: rgb(0, 176, 240) " 朗铎团队香港游 /span /p p 　　本着“一切成交为了爱”的信念，帮助客户解答遇到的检测分析问题 通过前期的沟通做好市场开发及客户培育工作，为销售人员的后期拜访做好铺垫。很多时候销售人员第一次与客户交流便可以与客户成为很好的朋友，这得益于前期的良好沟通和铺垫，同时这套机制也可以将销售人员从繁杂的事务性工作中解脱出来，更高效、更专业的投身到核心业务交流中。 /p p 　 strong 　(二)不是买卖，而是服务 /strong /p p 　　朗铎文化中，朗铎人与客户的关系不是买卖关系，而是服务关系。认为最重要一点是“关注客户需求”，朗铎现在有17名技术服务工程师，每一位都经过了原厂培训与授权认证，这群专业、专职、专心的工程师队伍专注于针对中国各行业市场的客户需求，这也是朗铎突出优势所在。 /p p style=" text-align: center" img style=" max-width: 100% max-height: 100% width: 450px height: 617px " src=" https://img1.17img.cn/17img/images/201912/uepic/2fecbaef-4d20-4abb-bd27-e2f8f2760ac2.jpg" title=" 未命名.png" alt=" 未命名.png" width=" 450" height=" 617" border=" 0" vspace=" 0" / /p p style=" text-align: center " span style=" color: rgb(0, 176, 240) " 朗铎服务万里行 /span /p p 　　朗铎人认为，真正的压力就是来自于客户，要对得起做过的产品，对得起处过的客户，包括如何给客户带来更多的价值、如何让客户开心地接受服务& #8230 & #8230 朗铎今年在手持仪表领域首创的“技术服务万里行“，用行动诠释“关注客户需求”的服务理念，一大批朗铎技术过硬、经验丰富的工程师前往各个省市，让全国各地的客户都能体验一把“上门服务”的感受!所到之处反响热烈，为沿途各区域客户解决了诸多设备维护、应用及使用操作方面的问题。作为提升客户服务质量和客户体验的重要活动之一，朗铎表示将继续以专业的姿态、精湛的技术和饱满的热情踏上接下来的技术服务之旅。 /p p style=" text-align: center" img style=" max-width: 100% max-height: 100% width: 600px height: 220px " src=" https://img1.17img.cn/17img/images/201912/uepic/14d7b7d8-c8bc-464b-b53f-f5001cc9139c.jpg" title=" 未命名.jpg" alt=" 未命名.jpg" width=" 600" height=" 220" border=" 0" vspace=" 0" / /p p style=" text-align: center " span style=" color: rgb(0, 176, 240) " 朗铎与用户线下互动 /span /p p 　　正因为以客为尊，从客户中来，到客户中去，朗铎每年的销售成单中，达25%是历史用户贡献，这也更坚定了他们要做好历史用户的服务工作。 /p p 　　 strong (三)发展中带来的问题，在发展中解决 /strong /p p 　　在业务发展过程中，朗铎也觉察到市场营销趋势变化——近些年互联网带来的市场透明化、信息越来越对称已成为一个趋势。也许未来一切商业都将在阳光下进行，寄希望于信息差做竞争壁垒，将会越来越乏力。在这种情况下，如何在信息对称的环境下实现商业价值?如何从单纯的“产品买卖关系”升级成为“客户服务关系”?如何对外部行业形势、内部销售运营数据的抓取与分析，并将这些数据应用于业务指导? 这都是朗铎一直在考虑的问题，并认为这些在发展中带来的问题，都需要在发展中解决。 /p p 　　发展中解决发展中的问题，朗铎的营销与管理模式也在与时俱进：2016-2017年朗铎巨资引入和君管理咨询，在RSP接力式营销模式基础上，为朗铎量身打造“朗铎营销管控八大体系”。2018年导入股权激励，激励员工积极性，实现企业与员工共同成长，共享成功。2019年引入智能可视化Call Center数据营销系统，提升员工效率、优化客户体验。2019年年底还将导入的阿米巴经营管理模式，将完成管理模式从“粗放式管理”向“数据化、精细化管理”过渡，全面优化团队管理体系实现企业的转型升级。 /p p 　　贤才得，事业成。盘总表示，今日朗铎虽已是“群贤毕至，少长咸集”，但依然“青青子衿，悠悠我心”。淋漓尽致地展现了朗铎在逐梦路上对人才的渴望。2019年，朗铎成立了内部商学院，专人、专职负责公司员工培训体系的打造，秉承“用优秀的人培养更优秀的人”的内训理念，让员工在朗铎成长有平台，发展有空间。 /p p 　　当前，朗铎正处于转型升级的重要战略机遇期，在发展中遇到的经营、管理、流程、人才等各方面的问题，朗铎也在发展过程中通过引入外脑、内部升级、人才培养等方式进行了调整与优化。这些举措的落实，或将助于朗铎在市场策略、销售管理、人才建设、绩效激励等方面全面优化和提升，对于下一步的发展提供积极动力。 /p p 　　 span style=" background-color: rgb(255, 0, 0) color: rgb(255, 255, 255) " strong 三、起步，就与世界同步 /strong /span /p p 　　长期以来，国外检测仪器品牌一直占据我国检测仪器市场主导地位。在过去几年，朗铎作为全球最大的手持X荧光光谱仪营销与服务机构，引进世界一流的手持设备，赢得广大客户的支持和信赖，逐步打开了国内市场。但“行之力则知愈进，知之深则行愈达”，朗铎认为掌握市场资源并不能成为朗铎的核心竞争力，分析检测仪器的行业竞争，终归是科技与人才的较量。 /p p style=" text-align: center" img style=" max-width: 100% max-height: 100% width: 450px height: 300px " src=" https://img1.17img.cn/17img/images/201912/uepic/22eb4a80-82aa-4ae4-a588-569b1b45348b.jpg" title=" 朗铎首个自主产品FAS 2100产品发布.jpg" alt=" 朗铎首个自主产品FAS 2100产品发布.jpg" width=" 450" height=" 300" border=" 0" vspace=" 0" / /p p style=" text-align: center " span style=" color: rgb(0, 176, 240) " 2019年8月29日，苏州，朗铎首个自主产品FAS 2100产品发布 /span /p p 　　朗铎今年推出了手持X荧光光谱仪自主品牌FAS2100，这是一款“世界品质、中国智造”的国产化产品，在产品设计、研发、全球供应链采购、生产等各方面都是起步就与世界同步，确保产品优良品质。对于朗铎科技而言，FAS2100具有重要的战略意义，它使得朗铎科技由科学仪器渠道商一跃成为科学仪器制造商。这不仅代表着朗铎商业模式的迭代升级，也标志着朗铎科技踏上了自主研发的新征程，向创新型高新技术企业的目标又迈进了一步。 /p p 　　 strong FAS2100的推出，主要为朗铎带来了两方面突破： /strong /p p 　　1. 创新：这是朗铎首次与国外一流光电机构共同研发的产品，迈出了朗铎科研第一步 同时首次将AI技术引入XRF，通过云平台实现数据实时分享与掌控。 /p p 　　2. 市场：朗铎在10-13万之间的用户市场，一直没有合适的产品介入，这次推出的FAS2100，就是为这部分客户提供世界品质的手持光谱仪。 /p p 　 strong 　 span style=" background-color: rgb(255, 0, 0) color: rgb(255, 255, 255) " 四、流年笑掷 未来可期 /span /strong /p p 　　新时代的仪器仪表行业孕育新红利、催生新发展，朗铎认为，处在大有可为的重要战略机遇期，有更广阔的空间以施展才华，机遇更加多样，前景也更加美好。同时朗铎也看到了当今世界经济社会发展的诸多不确定性，于企业而言，外部变化诸如中美贸易摩擦，经济从高速增长转向高质量发展，科技革命、产业变革、社会全面转型等 内部变化诸如企业转型升级提质增效，市场需求个性化等多重因素的叠加影响。这些影响对企业而言，都是极大的挑战。 /p p 　　柳传志曾言：有理想而不理想化。朗铎创立初心，就是要将朗铎打造成中国最具有竞争力的工业品检测分析平台。朗铎认为，要实现这个理想初心，唯有练好内功，不断提升企业核心竞争力，才是正道。比如朗铎在科技研发上更加专注于市场的多样性、竞争的差异性、专业的精益性 在引入世界一流工业产品上，也将更加谨慎，更加切合中国市场与客户需求。博观而约取，厚积而薄发，在未来几年，朗铎表示将会陆续推出更多新产品，为客户带来更丰富的选择。 /p p 　　通过对朗铎的走访，一个直观感受便是年轻有为志无穷，也愿朗铎流年笑掷、未来可期! /p p 　 strong 　附：朗铎科技成长记录 /strong /p p 　　2014年 朗铎科技成立，与赛默飞建立战略合作伙伴关系 /p p style=" text-indent: 2em " 2015年 朗铎科技成立Niton手持光谱仪全国维修中心 /p p style=" text-indent: 2em " 2016年 创造手持光谱仪单月150台的销售记录 /p p style=" text-indent: 2em " 2017年 朗铎科技成为Niton手持光谱仪合金/地矿行业全国总代，同年成立朗铎科技产品研发中心 /p p style=" text-indent: 2em " 2018年 手持光谱仪业务销售额破2亿人民币，占全球市场份额的10% /p p style=" text-indent: 2em " 2018年 朗铎科技成为赛默飞世尔ARL easySpark直读光谱仪全国总代 /p p style=" text-indent: 2em " 2019年6月 发布朗铎FAS 2100手持式X射线荧光光谱仪，实现了由渠道商向制造商的华丽转身 /p p br/ /p

“买地板最担心会出现什么问题?”从市场调查来看，超过八成人担心地板出现甲醛超标问题。一位被调查者孙女士说，她只能以地板是否有刺鼻气味来判断，甲醛是否超标，但她自己也知道这种做法是不可靠的。 甲醛超标成地板致命伤 市场上环保陷阱多 　　实验室数据 　　从国家建材中心了解到：就木地板而言，甲醛释放量超标，是木质类地板检测中最常见的不合格项目。 　　检测工程师黄臻就甲醛检测的技术性问题介绍：真正的实木地板一般不会甲醛超标，但甲醛不超标不等于是一些商家宣传的零甲醛，即使检测报告中说明“甲醛未检出”也只是说甲醛含量低于仪器检出限并非零甲醛。而板材类地板，因为地板制作过程中必须用到胶水、粘胶剂等，有可能出现甲醛超标问题。几年前查出的不合格板材类地板，会出现在甲醛这一项目上超标5-6倍的情况，但随着原材料质量的提升，工艺的改进，近两年这一数据大大降低，虽然有部分产品仍然会有超标情况，那最多也就是超标2倍左右。 　　“绿色”陷阱 　　检测工程师黄臻提示：目前为了家居环保，不少市民在选购地板时会挑选实木地板，但要注意：并不是所有板材地板都是不环保的，一些大品牌的板材地板很可能比小品牌的实木地板更环保。这是因为市场上有不少混淆概念的伪实木地板。 　　有一些虽然宣传是实木地板，但在隐蔽部位使用了板材。而有的根本不是实木地板，却在宣传中误导消费者，比如“实木颗粒板”，不明真相的消费者都会以为实木颗粒板也是实木，而其实，实木颗粒板的俗名就是刨花板，在木业专业术语中根本没有“实木颗粒板”这个词，是商家为了往实木方向靠拢生造出来的词。 　　还有一些实木地板，宣传使用了高档木材，比如橡木。但实际上橡木只使用了一小部分，其他大部分仍是橡胶木等普通木材。为防范这些绿色陷阱，消费者最好在购买时，把商家的宣传承诺都写在合同上。如果对方连这样的证据都不敢留，就极可能有虚假宣传的嫌疑。

一家公司的品牌定位，往往反映了公司的经营理念和发展方向。近日，正值朗铎科技建立八年之际，朗铎科技官宣对品牌定位进行全面升级，正式升级为“材料分析数字化解决方案服务商”。2014年，朗铎科技以“成就客户，以人为本，专业高效，创新共赢”为初心，怀抱“让实验更简单”的情怀，将工业实验室分析与便携快速检测相结合，凭借过硬的产品技术，在工业分析领域画上了浓墨重彩的一笔！从2014到2021，朗铎科技经历了无数次具有里程碑意义的瞬间，完成了一次次蜕变：2014年 朗铎科技成立，与赛默飞世尔建立战略合作伙伴关系2015年 成立朗铎创新研究中心，专注产品与应用研发2016年 朗铎科技销售额破亿，实现业绩100%增长2017年 朗铎科技成为尼通产品全国授权售后服务提供商，尼通中国区技术服务中心挂牌成立2018年 朗铎科技成为ARL EasySpark中国区经销商、服务提供商2019年 发布朗铎科技手持式X荧光光谱仪FAS21002020年 朗铎科技成为赛默飞世尔LIBS全国总代理商及售后服务商2021年 发布朗铎科技FASO自动化在线成分分析仪回顾过往的八年，朗铎科技很骄傲，能成为众多朗铎人迈向更广阔人生的起点；也很荣幸，在这个风起云涌的时代，能与众多信任朗铎的客户一起，见证了彼此的成长。2021年12月1日，朗铎科技正式完成品牌定位的全面升级，正式成为“材料分析数字化解决方案服务商”。此次品牌升级基于国家“工业4.0”的发展目标，在公司全面向数字化、自动化、智能化转型的战略背景下，将为客户提供更前沿的仪器，更专业、更智能、更完善的技术服务。与此前相比，此次公布的全新品牌定位中“数字化”和“服务”两大旗帜鲜明的关键元素尤为突出。在国家工业向着“4.0时代”发展的今天，数字化、自动化、智能化已经成为发展的主流。朗铎科技也顺应时代发展，自主研发了自动化产品——FASO 智能在线成分分析仪和FASO Pro全自动成分分析系统，可以帮助客户在无人或少人的参与下，实时评估产品质量、改进生产工艺、提升生产效率。产品的数字化、自动化、智能化将是朗铎科技未来发展的目标。另一方面，在产品同质化日益加剧的今天，除了产品质量过硬外，市场对服务也提出了更高的要求。朗铎相信：优质的产品与完善的服务才是企业生存的必要条件。因此，公司不断加强在服务方面的投入，并将汽车的4S理念“移植”到了仪器领域，建立实体的客户体验中心，为客户提供整机销售（Sale）、零配件供应（Sparepart）、售后服务（Service）、信息反馈（Survey）为一体的一站式服务。截至目前，朗铎科技已在全国开通7家手持光谱仪4S店。同时，朗铎科技已连续3年开展“技术服务万里行”活动，通过走访交流、维护保养、演示培训等上门服务，让客户的手持光谱仪保持优秀的性能，用行动诠释成就客户的价值理念。八年是一个具有圆满意义的节点，也是一个全新篇章的序曲。在2022年的开端，我们期待以“材料分析数字化解决方案服务商”为全新的制高点，希冀每一位选择朗铎的客户，能够在我们的助力下收获更大的价值。新定位，新征程，新未来，新起点，朗铎科技全新起航！