钢铁冶金行业

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钢铁冶金行业相关的耗材

  • 钢铁电力行业用标准气体 标气
    钢铁电力行业用气体标准物质中测标物 钢铁电力用标准气体 标气产品特性: * 量值准确; * 稳定性高; * 种类齐全; * 供货周期短; * 提供微量氯气、氨气、氯化氢等气体标准物质; * 定制服务; * 不确定度小; * 有效期12个月; * 量值范围宽; * 提供可靠的量值溯源保障钢铁电力行业用气体标准物中测标物 钢铁电力用标准气体 标气规格:2L/4L/8L标准物质编号标准物质名称特性量值/μmol• mol-1扩展相对不确定度BWQ 06010112变压器油中溶解气体分析用气体标准物质氢、一氧化碳 100-1000Urel=2%,k=2二氧化碳 500-5000甲烷、乙烷、乙烯、乙炔 30-300BWQ 06010113六氟化硫中杂质分析用气体标准物质氢、氧、氩、氮、一氧化碳、二氧化碳 5Urel=5%,k=2四氟化碳、六氟乙烷、八氟丙烷 10六氟化硫 平衡气BWQ 06010114六氟化硫中杂质分析用气体标准物质硫化氢、硫酰氟、羰基硫、二硫化碳 100Urel=5%,k=2亚硫酰氟 50氦 平衡气BWQ 06010115六氟化硫中硫化氢气体标准物质10-1000Urel=2%,k=2BWQ 06010116六氟化硫中一氧化碳气体标准物质10-1000Urel=2%,k=2BWQ 06010117六氟化硫中二氧化硫气体标准物质10-1000Urel=2%,k=2BWQ 06010118氢1000-800000Urel=2%,k=2BWQ 06010119一氧化碳1000-300000Urel=2%,k=2BWQ 06010120二氧化碳1000-300000Urel=2%,k=2BWQ 06010121氧100-8000Urel=2%,k=2BWQ 06010122氮100-800000Urel=2%,k=2BWQ 06010123甲烷100-400000Urel=2%,k=2BWQ 06010124乙烷10-40000Urel=2%,k=2BWQ 06010125乙烯10-40000Urel=2%,k=2BWQ 06010126丙烷10-10000Urel=2%,k=2BWQ 06010127丙烯10-10000Urel=2%,k=2BWQ 06010128异丁烷10-10000Urel=2%,k=2BWQ 06010129正丁烷10-10000Urel=2%,k=2BWQ 06010130氮中二氧化碳气体标准物质二氧化碳 10、250000Urel=1%,k=2BWQ 06010131氩中二氧化碳气体标准物质二氧化碳 200000Urel=1%,k=2BWQ 06010132氮气、氩气中氧气体标准物质氧 5-10Urel=5%,k=2BWQ 06010133氮中氢气标准物质氢 450000、600000Urel=1%,k=2BWQ 06010134氩中甲烷气体标准物质甲烷 100000Urel=1%,k=2BWQ 06010135氮中氧气体标准物质氧 18500、28500 980000Urel=1%,k=2BWQ 06010136氧中甲烷气体标准物质甲烷 85Urel=1%,k=2BWQ 06010137氮中一氧化碳气体标准物质一氧化碳 0.01%、0.03%、0.5%、2%、4%、30%、35%、68%Urel=1%,k=2BWQ 06010138氮中氢、二氧化碳、一氧化碳气体标准物质氢 2.95%Urel=1%,k=2二氧化碳 20%一氧化碳 22%BWQ 06010139氮中甲烷、氢、一氧化碳、二氧化碳、氧气体标准物质甲烷 1%Urel=1%,k=2氢 2.8%一氧化碳 22.0%二氧化碳 1.85%氧 1%BWQ 06010140氮中氢、一氧化碳、二氧化碳、氧气标准物质氢 1%Urel=1%,k=2一氧化碳 61%二氧化碳 15%氧 1%BWQ 06010141氧中甲烷、乙烷、乙烯、丙烯、丙烷、正丁烷、异丁烷气体标准物质甲烷、乙烷、乙烯、丙烯、丙烷、正丁烷、异丁烷 0.001%-0.01%Urel=1%,k=2BWQ 06010142氦中氮、二氧化碳气体标准物质氮 13.3%Urel=1%,k=2二氧化碳 4.5%BWQ 06010143氦中氮、二氧化碳气体标准物质氮 5.5%Urel=1%,k=2二氧化碳 5%Urel=1%,k=2BWQ 06010144氦中氮、一氧化碳气体标准物质氮 24.3%Urel=1%,k=2一氧化碳 3.4%Urel=1%,k=2BWQ 06010145氦中氮、氢气气体标准物质氮 16.5%Urel=1%,k=2氢 0.5%Urel=1%,k=2BWQ 06010146氦中一氧化碳、二氧化碳气体标准物质一氧化碳 4%Urel=1%,k=2二氧化碳 8%Urel=1%,k=2BWQ 06010147氦中氮气、二氧化碳、一氧化碳气体标准物质氮、二氧化碳 8%Urel=1%,k=2一氧化碳 2%Urel=1%,k=2BWQ 06010148氦中一氧化碳、二氧化碳、氮气体标准物质一氧化碳、二氧化碳 8%Urel=1%,k=2氮 16%Urel=1%,k=2BWQ 06010149氦中一氧化碳、二氧化碳、氮气体标准物质一氧化碳 4%Urel=1%,k=2二氧化碳 8%Urel=1%,k=2氮 16%Urel=1%,k=2BWQ 06010150氦中一氧化碳、二氧化碳、氮气体标准物质一氧化碳 4%Urel=1%,k=2二氧化碳 16%氮 32%中测标物 标准气体 标气 钢铁电力行业用 气体标准物质 钢铁电力行业用 标准气体 钢铁电力行业用 标气
  • SIR2000便携式冶金双色测温仪
    SIR2000便携式冶金双色测温仪 产品说明: 针对辐射率无法确定的高温物体的温度测量; 冶金行业的炼焦炉,热风炉、铸造、焊接、锻造、感应加热、烧结、退火等温度检测控制。 需非接触和快速测温的场合,如测量小尺寸、移动的高温物体的温度。 特点或功能: 该系列双色红外测温仪具有目视光学瞄准系统,在红外测温技术上摆脱了对红外测量的依赖,使仪器的测量精度高、重复性好,与单色测温仪相比,在以下条件下可进行有效的、准确的测量; 到目标的测量视场被部分遮挡,比如仪器与目标之间有灰尘、烟雾、水汽等; 被测目标小于测温仪测量视场,比如在冶金行业测量线材或棒材的温度; 当目标发射率低,且在两个波长上的变化相同。 技术参数: 型号 SIR2000 名称 便携式双色红外测温仪 测温范围 800℃-2000℃(分段) 距离体系 150:1 工作波段 0.8&mu m~1.1&mu m 测量精度 1% 分辨率 1℃ 瞄准方式 同轴光学瞄准 数据显示 7段LED显示 模拟输出接口 4-20mA 测量模式 单色或双色
  • 申扬钢铁量瓶两用瓶二用瓶、钢铁容量瓶、定
    VOLUMETRIC FLASKS别名:两用瓶一、概况及用途: 本品采用硼硅玻璃在灯工吹制,经刻度加工而成,它适用于钢铁炉前快速分析,作烧瓶熔解试样和量瓶稀释之用二、造型及原理: 它的外形基本与平底烧瓶相同,在瓶颈上刻有一条环线。由于它具有耐热、颈粗的优点,便于放置试样,大小吸管均可插入吸取,如试样需要加热熔解时,不需把试样倒入其它仪器内加热,使用极为方便,但也存在着缺点,误差较大,正确度差。因钢铁炉前分析,要求加热和快速化验,故钢铁分析都需要采用。三、使用方法 把量瓶洗净用蒸馏水冲洗,然后将固体溶质放入烧杯内,加水,使它完全溶解(如加温必须使溶液温度冷却到室温),然后将溶液转移到洗净的量瓶中,再向瓶中注水。使液面至标线下3 ~ 5毫米处,再用吸管逐滴地加水,使溶液的体积恰好到标线( 即液面的弯月面的下缘恰好触及标线的水平面)。决不允许将固体加进量瓶肉,直接配制溶液,如这样做若固体溶解不完全时,很难将溶液配制好,必须注意,量瓶不能用火焰加热,也不能放在烘箱中烘烤,因为每加热一次,会使容积变大,要等很久才能恢复原有容积。量瓶只能用来配制溶液,不能长期储存溶液。更不能储存強碱溶液,以防腐蚀,影响量瓶的精度,用后要尽量用水洗净。

钢铁冶金行业相关的仪器

  • SDI 分析仪在钢铁行业膜系统中的应用哈希公司 钢铁行业的用水量非常大,但实际消耗的新水量逐年减少,这是由于钢铁行业对水重复利 用率的要求越来越高,越来越多的钢铁企业采取将生产废水或市政废水深度回用以节约水资源。在废水深度回用的处理过程中,UF+RO 的双膜法的工艺应用相对较广泛。针对反渗透法深度 处理过程中,为了保障反渗透膜长期高效运行,因此,会严格要求反渗透进水的水质。SDI15 淤泥密度指数是公认的 RO 膜进水重要的评价水质指标,一般情况下,反渗透系统通常控制进 水 SDI 小于 5 来控制水的污染阻塞趋势,维持反渗透膜系统长周期的运行。国内某钢铁企业响应节约水资源,提高水的重复率的行业政策,采取将废水脱盐深度处理 进行回用。废水回用虽然采用的超滤等预处理措施,但为了保障膜系统的长期稳定运行,该企 业采购了 HACH SDI 在线分析仪来监控反渗透系统进水的 SDI 值,每天对反渗透系统的进水 进行 SDI 分析,对于出现的超标进水及时进行预警。以下为该企业在线 SDI 分析仪的现场安 装照片:Figure 1 仪表现场安装图该客户现场采用的是单通道 SDI-12 分析仪,仪器现场调试后运行稳定,仪器测量周期 设置为 1 天,每天监测一次反渗透系统的进水 SDI,方便客户了解 RO 进水预处理的效果 及反渗透膜系统进水水质情况。Fig2 是客户现场 SDI 分析仪连续监测的分析结果。SDI 分 析仪能够方便、准确的分析反渗透膜系统进水的 SDI,达到了客户现场连续自动分析,监测膜系统进水的应用要求。 Figure 2 SDI 分析仪现场连续运行分析结果在反渗透水处理过程中,SDI 值是反渗透系统进水的重要指标之一,是检验预处理系统 出水是否达到反渗透进水要求的主要手段。它的大小对反渗透系统运行寿命至关重要。 HACH SDI 在线分析仪全自动分析,测量原理依据 ASTM 方法 4189-95,是行业内公认的方法。不需要人工换膜,真正实现了该参数的全自动分析监控。此外,HACH SDI 在线分 析仪有海水版,可适用于高盐场合的水质。仪器具备自校准、自清洗、降低了仪表运行维护 量,最多 4 通道的选择可以满足不同类型用户对该款仪表的需求。 END
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  • ASIN全自动夹杂物分析系统是一款由蔡司应用型扫描电子显微镜、大面积高速能谱探测器及相关配套全自动夹杂物分析软件为一体的综合性分析系统。该系统采用多接口的大样品室和完备的电子光学系统于一体的扫描电子显微镜EVO系列,可对各种金属材料进行表面形貌观察,并结合业界领先的X射线分析技术,将自动实现对于夹杂物的综合研究分析。其产品的高性能、高质量、高精度以及高稳定性能已得到全世界广大用户的信赖与认可。 系统功能介绍——最快速、最准确的夹杂物自动分析系统?可精确检测亚微米级别至1um以下的夹杂物?直观显示各种分类方法中夹杂物的形貌表征与元素组成。?对夹杂物进行分类统计、尺寸分布、位置分布等各类信息。?对复合型夹杂物进行相识别,对该夹杂物用SmartMap相分析。?符合各类夹杂物标准的要求,并出具评级报告。?分析速度大大提高?分析的准确性进一步提高?软件功能更强大?操作更加便利 ?所有信息一次性得到!每个夹杂物均可重新定位观测?丰富的报告模板?绘制复杂的三元图权威的标准保证品质控制美国ASTM E2141 瑞典SS111116 德国DIN 50602 国际标准ISO 4967 倍耐力标准等。系统优势高端的硬件配置,稳定的分析性能ASIN全自动夹杂物分析系统采用蔡司高端的EVO系列扫描电镜,EVO系列电镜是集高性能、高分辨、功能强大于一身的应用型扫描电子显微镜。系统采用多接口的大样品室和艺术级的物镜设计,提供高分辨的成像功能,可对各类钢铁样品作快速分析。并且结合业界领先的X射线分析条件,将现代化准确的夹杂物分析成为现实。全系统自动化对于钢材多种复合型夹杂物通过手动分析是非常耗时的,且要求用户具有很强的技术经验,也极易导致不同用户分析得到不一致的结果。而ASIN则为用户解决了这一难题,实现自动化的专业夹杂物分析,结果快速准确。权威的国际标准保证全系统所得数据均可通过各类国际标准设定分类方法,并可实现专业化评级,出具评级报告。选择超大样品室——选择大样品室电镜的重要性:样品室的大小决定您的效率可一次性观察9个样品或直接观察较大样品;可实现样品在腔体内自由无限制移动,可以观察到较大样品的全貌;可具备更多的接口位置,提升系统升级空间;可享受到高端配置的减震系统及真空系统,保证硬件的稳定性能;可放置全自动五轴马达载物台,可实现样品全方位全自动多角度控制
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  • 产品概述  便携式有毒但气体检测报警仪GT-2121,体积小巧、测量精度高、响应速度快、性能可靠。广泛应用于钢铁、冶金行业、石化行业。双键键操作(按照右持设计)。使用简便。具有BUMP测试功能,MAC、TWA、STEL报警功能,最大程度提醒身处危险环境的使用人员,以保障人员安全,是一指的信赖的手持设备。产品特点  高性能锂电池供电,正常使用时间不小于5500h  支持声光振动等多种形式的报警  采用先进的双色注塑工艺,结实耐用,防护等级高  采用独特数据处理算法,报警仪响应时间快  常规动作一键操作。高级设置双键配合操作,有效防止误操作
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钢铁冶金行业相关的试剂

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  • 天瑞仪器:钢铁冶金行业安全气体(CO、O2)监测方案

    钢铁冶金行业安全气体(CO、O2)监测方案1. 钢铁冶金过程中烟气在线监测的必要性1.1 有利于资源再利用,降低企业成本一般来说,每生产1t粗钢约需2.1×107kJ的能量,约能产生4.2×106kJ的高炉煤气、4.2×106kJ的焦炉煤气及1.0×104kJ的转炉煤气,副产煤气约占钢铁企业能源总收入的30%-40%。因此,实现副产煤气的回收再利用可以极大地降低钢铁冶金产业的成本,实现资源的有效利用。而煤气是否有回收的价值,取决于煤气中CO等能源气体的浓度,CO和O2在线监测系统是测量气体浓度的关键。1.2 保证生产行为的安全性高炉和焦炉煤气中的CO浓度较高,它在空气中的混合爆炸极限为12.5%~74%,只要浓度达到爆炸极限,遇到明火极容易发生爆炸。一氧化碳的危害性和爆炸可能性均与其浓度相关,因此必须采用先进的技术对煤气中的CO和O2进行实时监测。1.3 环境保护的需要目前我国现有20余家年产钢量400-2000万吨的钢铁联合企业,其中相当一部分企业高炉煤气排放量为10-30万m3/H。按照这样的排放量来推理可知冶金企业可以严重影响周围数公里的空气质量,造成大气污染。严重的空气污染不仅危害着周围居民的身体健康,同时恶化了生态环境。总之冶金企业周边环境的质量的优劣与其排放的CO的浓度关系密切。2. 烟气在线监测技术现状目前在国内煤气的非分光红外气体检测和电化学检测等方法和光谱吸收型激光传感技术。其优缺点对比如表1:表1 烟气在线监测已有技术优缺点比较 优点缺点电化学检测法体积小、操作简单、携带方便传感器性能比较稳定,耗电少温度适应性比较宽(有时可以在-40℃到50℃间工作)电解液的寿命有限,一般为1年左右可测量范围窄,在气体浓度超量程时探测器容易受到永久性损坏容易受到其他气体的交叉影响非分光红外气体检测法测量准确待测气体交叉影响小受水汽和粉尘影响大,需要预处理,使维护难度和成本上升系统反映时间长(通常大于20秒)可调谐二极管激光吸收光谱技术待测气体的吸收光谱具有高分辨率、高选择性,不受粉尘、水汽和其他气体的影响速度快、灵敏度高、无需预处理价格相对较高3. 钢铁冶金行业安全生产监测系统建设方案3.1 监测仪器选择及仪器原理选取以基于可调谐二极管(TDLAS)激光吸收光谱技术的激光在线气体分析仪(图1)为本方案中所需的监测设备。http://www.skyray-instrument.com/cn/images/2015/0127/1.jpg图1 天瑞仪器激光在线气体分析仪GALAS 6V示意图这项技术的基本原理是Lamber-Beer定律(图2),气体吸收激光的强度与其浓度成正比,通过测量气体吸收激光强度可计算出气体浓度。大多数气体只吸收特定波长的光。激光的发射波长随二极管温度和电流的变化而改变,激光二极管安装了半导体制冷器和温度传感器使得发射波长稳定。3.2 监测系统建设组成根据钢铁冶金的过程以及实际监测需要,安全生产监测系统建设由3个部分组成,分别为转炉煤气监测、高炉煤气监测和焦炉煤气监测。3.2.1 转炉煤气监测如图2可见,在回收侧盅形阀/分散侧盅形阀前布设烟气在线分析仪,只有当通过CO在线监测系统测得转炉煤气中的CO浓度在30%以上时,才打开气体切换站的回收侧盅形阀进入煤气柜储存,否则通过分散侧盅形阀通过放散塔点火燃烧。在煤气柜前布设烟气在线分析仪,只有在线监测系统测分析保证煤气柜内O2含量不会超标(控制在1%以下)才允许焦煤煤气进入煤气柜,否则启动停止回收,以保证系统的稳定性和安全性。http://www.skyray-instrument.com/cn/images/2015/0127/2.jpg图2 天瑞仪器激光在线气体分析仪GALAS 6V在转炉系统中监测点的布设3.2.2 高炉煤气监测如图3所示,根据工艺生产和安全要求,高炉煤气监测系统点位布设分为以下几个部分:(1)监测点1:高炉煤气分析,CO和CO2,控制高炉炉况和回收能源气;(2)监测点2:分析热风炉烟气中O2,监控热风炉燃烧状态和优化燃烧效率;(3)监测点3、4:分别为磨机入口和布袋出口,监测O2是否超限,起安全检测和控制作用;(4)监测点5:监控煤粉仓内CO是否超限,避免煤粉仓内煤粉自燃。http://www.skyray-instrument.com/cn/images/2015/0127/3.jpg图3 天瑞仪器激光在线气体分析仪GALAS 6V在高炉系统中监测点的布设3.2.3 焦炉煤气监测如图4所示,根据工艺生产和安全要求,焦炉煤气监测系统点位布设位于电捕捉器中,分析控制电捕焦油器中的O2,防止煤气与O2混合达到一定比例爆炸。http://www.skyray-instrument.com/cn/images/2015/0127/4.jpg图4 天瑞仪器激光在线气体分析仪GALAS 6V在焦炉系统中监测点的布设4. 天瑞仪器激光在线气体分析仪GALAS 6V系统概述4.1 性能特点GALAS 6V系列激光气体分析仪由于采用了激光半导体二极管吸收光谱(TDLAS)技术,从根本上解决了采样预处理带来的诸如响应滞后、维护频繁、易堵易漏、易损件和运行费用高等各种问题。4.2 GALAS 6V系列的主要技术指标表2 天瑞仪器激光在线气体分析仪GALAS 6V测量指标 测量气体O2COH2O测量范围(标准环境)0-100%0-2%0-20%最低的检测限制100ppm-v1ppm-v5ppm-v[/t

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  • 钢研纳克斩获冶金行业最高科学技术奖
    p style=" text-indent: 2em text-align: justify " 近日,冶金科学技术奖奖励委员会公布了2020年冶金科学技术奖获奖项目名单,由钢研纳克检测技术股份有限公司、钢铁研究总院、北矿检测技术有限公司、国家地质实验测试中心几家单位完成的项目《冶金材料成分定量检测与分布表征的lCP分析仪器开发与推广应用》获得了冶金科学技术奖一等奖。 /p p style=" text-indent: 2em text-align: justify " 冶金科学技术奖是2000年中国钢铁工业协会、中国金属学会创办的奖项,是中国冶金行业最高科学技术奖。冶金科学技术奖授予在中国冶金工业领域研究、开发、推广、应用先进科技成果的中国公民和具有法人资格的组织。冶金科学技术奖分为特等奖、一等奖、二等奖、三等奖4个等级,其中特等奖为非常设等级,每年评审、奖励一次,获奖比例不超过40%。 /p p style=" text-indent: 2em text-align: justify " strong 获奖项目: /strong /p p style=" text-indent: 2em text-align: justify " 《冶金材料成分定量检测与分布表征的 ICP 分析仪器开发与推广应用》:针对冶金流程和材料等复杂基体中微量至超痕量多元素定量分析和分布表征的需求,该项目形成了包括ICP光谱、ICP质谱测试方法数据库、自主知识产权的ICP光谱、ICP质谱仪器产品以及测试方法标准和仪器标准在内的完整解决方案;成套技术自主可控。该项目建立了完整的ICP-OES、ICP-MS定量和分布分析方法体系。通过所牵头和参与的60余项分析方法的国际、国军标、国家、行业标准的发布实施,该项目获得专利授权21项。通过攻克关键技术,自主研发了ICP-OES、ICP-MS、LA等仪器产品,使成分分析的核心仪器技术实现自给,并牵头制订第一个全谱ICP-OES仪器产品标准。产品已销售至全国并实现出口,直接和间接效益显著。 /p
  • 谈冶金行业对科学仪器售后服务的几点需求——访首钢集团检测分析技术首席孟杨博士
    随着科学仪器行业的蓬勃发展,对应售后服务市场在近十年来发展迅速,全球新冠疫情下,售后市场又迎来新的机遇和挑战。近年来,中国分析仪器市场蓬勃发展,相关用户数量激增。大量增加的业务和客户量对仪器厂商的服务提出了更高的要求。在仪器性能满足需求的前提下,售后服务质量成为了用户采购仪器时越来越关注的因素。为促进产业交流,优化仪器售后服务市场,为用户提供更优质高效的售后服务,推动中国科学仪器行业的健康发展。仪器信息网特组织相关专题活动,邀请企业和用户代表为科学仪器行业售后服务现状与未来发声。近日,仪器信息网采访了首钢集团有限公司技术研究院检测分析技术首席工程师孟杨博士,孟杨博士在访谈中介绍了冶金行业对售后服务方面的需求,还提到牛津仪器售前和售后服务的坦率与诚信给她留下了很好的第一印象,在与牛津仪器工程师长期的接触中,感受到了牛津仪器以用户中心,响应快速、耐心专业的售后服务,为今后的长期合作打下了良好的基础。受访人:孟杨博士孟杨,首钢集团有限公司技术研究院检测分析技术首席工程师。从事微观分析技术的开发和显微分析自动化探索,涉及钢中显微特征包括奥氏体、带状、位错等的定量表征和标准化等。对钢中显微特征的分析工作发表于Materials Characterization、ISIJ International 等期刊。第一作者发表SCI收录论文6篇,EI收录论文2篇;以第一发明人获发明专利授权5项,主持或参与ISO标准、国家行业标准制(修)定12项。仪器信息网:请您简要介绍您所在行业领域?您的主要工作或主要研究内容以及其作用或意义?孟杨博士:我所在的行业属于冶金行业,平时主要负责钢铁及相关材料的微观分析工作,以及微观分析方法的开发,通过样品的检测和分析,主力于服务钢铁高质量发展。仪器信息网:您主要使用牛津仪器的哪些仪器设备?采购这一品类设备的过程中,您综合考量了哪些因素?孟杨博士:我们目前使用的扫描电镜、透射电镜、电子探针等都装有牛津仪器的能谱,此外还有牛津仪器的两台EBSD,未来还将采购的FIB也会配有牛津仪器的Symmetry S3®。因为之前采购的设备就有配备牛津仪器的产品,最重要的肯定还是牛津仪器的产品质量过硬、能够满足日常的使用需求,平时和牛津仪器的工程师有比较好的交流互动,所以一定程度上是习惯使然。我们平时检测的很大一部分是做钢中的夹杂物分析,由于牛津仪器的能谱是大面积的,而且能量分辨的灵敏度比较好,包括近年来牛津仪器夹杂物自动分析的软件进步也非常大,所以非常合适我们的需求。另外,在钢的EBSD分析方面,我们的检测量比较大,所以检测速度是一个很重要的因素,牛津仪器最早就推出了CMOS的相机,响应速度从每秒钟几十点逐步提升到1500点,到4500点,甚至到新一代Symmetry S3的5700点,都充分满足我们的需求。此外,牛津仪器不仅速度快,其软件核心算法的误标也相对较少。仪器信息网:您认为良好的售后服务应包含哪些内容?针对您所在行业领域,您比较看重哪些售后服务内容及原因?孟杨博士:售后服务其实包含很多方面,第一售后工程师的专业水平和沟通能力都很重要,售后工程师应该充分了解用户所购设备的情况、配置以及主要用途等信息,便于在服务时给用户提供充分、有效的服务;第二,售后与售前应保持良好的一致性,售前承诺和售后提供的服务一定要能保持一致,这也是用户和厂商之间建立长期合作的重要基础;第三,响应及时,用户在使用过程中难免会遇到技术问题或者维修维护方面的问题,工程师应该能做到快速响应用户的售后需求,帮助用户及时地解决问题;第四,长期的仪器培训,让用户能了解到所采购仪器的最新应用,这也便于用户结合自身需求进行后期的升级和更新换代。经过长期合作和接触,牛津仪器在以上几方面都可以说是可圈可点。仪器信息网:作为仪器用户,您认为本地化的售后服务有着怎样的积极意义?孟杨博士:本地化的售后服务的主要意义是两个方面,一个是提升了售后服务的效率,用户出现问题厂商能够及时响应,沟通相对顺畅。这两点牛津仪器的客户服务做得都很不错。遇到简单的问题,牛津仪器的工程师通过线上沟通就能够顺利解决;遇到较难解决的问题,牛津仪器本地的工程师也能够快速抵达,尽快帮助解决问题。二是节省了用户的售后成本,本地的工程师服务避免了工程师需要跨区域抵达用户现场的情况,帮助用户减少了仪器售后方面的支出。仪器信息网:您使用过牛津仪器哪些形式的售后服务?您如何评价牛津仪器的售后服务?孟杨博士:牛津仪器的培训、应用支持、升级、维修都有使用过。牛津仪器无论是在售前还是售后服务方面都能快速地进行响应,每次提出的售后方面的需求都能够顺利解决。具体来讲,首先,首钢集团的相关研究在业内是比较领先的,对相关仪器设备的运用也更加深入,随之与牛津仪器的技术沟通就比较频繁,有时一些紧急的项目也需要周末解决,牛津仪器在这方面都给予了很好的沟通配合。其次,双方经过长期沟通配合已经成为可以相互信赖的伙伴关系,比如牛津仪器甚至曾协助解决一些其他仪器设备比如电镜主机相关的一些技术问题。再次,双方的合作关系也是相互的,比如曾经牛津仪器遇到其他客户波谱安装技术问题时,首钢这边也给予了比对试验的协助等。总之,双方不仅是售后服务,已经形成互相信任的合作关系。仪器信息网:您对牛津仪器售后服务工程师有着怎样的印象?在与牛津仪器售后工程师的交流中有着怎样的收获?孟杨博士:牛津仪器的售后工程师十分专业且具有一贯性,十几年来都是康伟与姚志刚两位工程师为我单位提供服务,两位工程师对我单位设备情况了解清晰,发生设备故障时给出的建议都精准到位,并且与我单位实验室的各位同事都关系良好。经过和两位工程师的交流,不仅加深我们对设备的理解,拓展视野,也通过他们及时了解了仪器发展的进步。仪器信息网:针对您当下或者潜在的需求,您希望未来牛津仪器能够提供或进一步改善哪些售后服务?孟杨博士:牛津仪器各方面售后服务表现都很出色,希望未来他们能继续保持下去。
  • 强强联合!携手助推中国钢铁行业绿色低碳发展
    2021年8月23日,BSI与冶金工业规划研究院正式签署战略合作协议。BSI大中华区董事总经理张翼翔、标准解决方案副总裁张乐、华北区标准应用方案总监王庆阳;国际标准化组织(ISO)原主席、星闪联盟理事长张晓刚,国际标准化杰出贡献奖励基金会秘书长徐姗姗;冶金工业规划研究院党委书记、总工程师李新创,副院长肖邦国及标准化研究中心、事业发展处专业人员等共同出席签约仪式。李新创书记冶金工业规划研究院李新创书记首先致辞欢迎,并介绍了碳达峰、碳中和背景下中国钢铁行业发展现状,以及冶金规划院围绕“一体两翼大平台”发展战略,在助推钢铁行业和企业绿色低碳、高效智能发展方面提供的专业服务和取得的工作成绩。并指出,中国钢铁行业深入开展的超低排放改造掀起了钢铁史上的重大绿色革命,为“双碳”目标的实现奠定了良好基础,目前钢铁工业已经发展成为中国全球最具竞争力的产业之一;紧密围绕国家“3060”任务目标及低碳发展政策要求,中国钢铁行业将以标准为高质量发展重要抓手,以提高碳生产率为核心,学习对标国际一流,科学规划、加快布局低碳发展。李新创书记表示,冶金规划院致力于做好政府机构的参谋部、行业发展的引领者、企业规划的智囊团,拥有钢铁全产业链专业技术人才队伍,并率先开展了冶金行业碳排放治理和低碳领域标准研究工作,希望以此次签约为契机,冶金规划院能够与BSI开拓合作共赢新局面,为促进中国钢铁行业进一步提升国际竞争力做出积极贡献。张晓刚主席张晓刚主席在讲话中指出,冶金规划院在促进钢铁行业发展进步中做出了突出贡献,BSI是历史悠久、全球领先的国际标准服务机构,双方此次签约战略合作具有良好基础和重要意义。在全球绿色低碳发展大势及数字经济发展格局下,钢铁行业作为碳减排重要领域,迎来重要发展机遇、低碳发展潜力巨大,张晓刚主席希望BSI与冶金规划院的战略合作能够立足眼前、面向未来,站在国际发展、行业进步和双方融合的立场,实现共赢共创共享,并着力整合优势、探索创新,寻求中国钢铁绿色低碳发展最佳实践,打造全球减排降碳样本,扎实推进国际标准化工作。张翼翔董事总经理BSI大中华区董事总经理张翼翔表示,BSI作为权威的国际标准化机构、国际认证机构和培训机构,致力于为客户提供专业化、职业化和差异化的基于标准的整体解决方案,并介绍了BSI近年面向中国市场、尤其是聚焦钢铁领域的业务开展概况。他指出,标准在行业中落地应用才具有生命力,希望借助冶金规划院的专业优势和行业影响力,使BSI准确把握“双碳”背景下中国钢铁行业发展形势、企业发展需求和标准化工作重点方向;同时,希望双方能够强强联手、优势互补、共同成长,瞄准切入点加快推进有关工作,在合作中勇于领先、勇于超越,共同助推中国钢铁行业以标准支撑、引领、实现绿色低碳发展。签约环节,在各位领导的共同见证下,张翼翔董事总经理与李新创书记分别代表BSI、冶金规划院签署战略合作协议。双方将聚焦钢铁行业,重点在质量管理体系建设,低碳、数字等领域标准的研究、宣贯、培训和实施应用方面开展深度合作。
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