【原创】厂商售后服务投诉征集

可不可以投诉销售？
我投诉waters销售，2007年7月该签的年度维护合同至今未未把合同寄回。太可恶了。
不过售后服务是很好的。

厂商：造鑫公司
产品：REVCO低温冰箱
经过：我们刚买了一台REVCO的低温冰箱,造鑫公司卖的,新冰箱刚来就掉到-70度,来修的工程师说外环境温度高,要知道我们那个是冰箱室,同时放着其它四台冰箱,运转N年了,完全正常,工程师却说那是因为旧冰箱用的时间长,霜多,所以温度低,太可笑了,还说我们有故意把温度调低的嫌疑,我们不能造个新冰箱室就是不配合冰箱工作,他们无法反映。我们另外一个实验室新买的REVCO冰箱（五洲代理）换了三台了,都不致冷,还在解决中，但是其码态度好啊