【求助】品质管理的组织机构的疑问

首先应该先明确各自的职能职责，在衔接过程中确认输入

当然，你们的9000文件上应该有规定的，像不合格品处理程序，纠正预防管理程序等等，都涉及到几个部门，但要写清楚各自的职责，不然肯定会扯皮。如果真的是你们的体系体现不了分工，那就建议修改文件，完善制度。

是应该在贵公司的体系文件中加以明文规定了，工作才比较不会出现扯皮。

我认为最好还是把部门拆分清楚,一般质检部是不应该属于生产部的.这一点ISO里面也有所提到,关于这个问题最好还是先向高层解释清楚,说出弊端.如果这样领导还不支持的话,那就只好把各自的职能分清楚了,并且要明文规定.

部门设置各公司有各公司的特点，没有必要强求一致。但不管怎么设置组织结构，最关键一点就是不同部门之间的职责要明确，如果职责不明确组织结构再细也会存在扯皮现象的。