爱杰杰 2009/05/26
楼主看下这个帖子吧~~[URL=http://www.instrument.com.cn/bbs/shtml/20070614/876350/]http://www.instrument.com.cn/bbs/shtml/20070614/876350/[/URL] 常用英语？？ Hillo~~ Hi~~~ OK~~~ goodbye~~~ [em09502]
戈壁明珠 2009/05/26
楼主，做导购首先要热情周到，认真服务，说话方式、语气都很重要。更优秀的导购一定要有眼力，什么人，哪个行业，消费什么，都有学问。
〓猪哥哥〓 2009/05/26
刚开始还以为是奥特曼哦[em09510][em09511]
平凡人 2009/05/27
[quote]原文由 [B]03yx2[/B] 发表: 刚开始还以为是奥特曼哦[em09510][em09511][/quote] 我也看成奥特曼了。[em09510]
shaweinan 2009/05/27
先来祝楼主好运！[em09510]
爱杰杰
第1楼2009/05/26
楼主看下这个帖子吧~~http://www.instrument.com.cn/bbs/shtml/20070614/876350/
常用英语？？
Hillo~~
Hi~~~
OK~~~
goodbye~~~
learner1999
第8楼2009/05/27
应助达人导购的三步曲：
第一步：招呼和接待顾客热情周到，尽快与顾客交流、表现专业形象（制服整洁，使用普通话，自我介绍）、礼貌待客（微笑，注视，礼貌用语）、保持一定距离（给顾客留一定空间和时间）、兼顾顾客的同行者；
第二步：与顾客沟通（商谈）十心十意，与顾客接触有信心、观察顾客要留心、关心顾客要真心、利益让顾客动心、产品演示要细心、与顾客沟通有耐心、把握顾客的好奇心、善用顾客从众心理、对待异议要用心、对顾客的购买决策有平常心；
第三步：促成购买。看准成交时机、巧妙促成购买、测试和检查商品、开单并协助付款、欢送顾客、做好客户回访。
坚韧的性格、丰富的知识以及服务为先的精神理念是成功导购员必备的三个基本素质。
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