【采购态度6】仪器生产商和供应商工程师的工作态度一样吗？

很难说，主要看谁的服务态度更好，因为仪器已经买回来了，不过质保期内选择最好是厂商

我更喜欢生产商自己的一线工程师，他们更专业

应助达人

我也这么觉得，供应商的工程师感觉就是万金油，什么仪器他都说会，没问题，结果最后问题一复杂了，还是有问题。

是的，我也这样认为的。
因为我提到的这情况具体是有台仪器有了问题，他在那里搞了两天都没搞定。
结果把仪器又搞回去了，因此我感觉代理商家的工程师在技术方面还是有待提高的！

应助达人

我的体会是，进口仪器，多为生产厂商的工程师。国产仪器，多为供应商的万金油工程师。

厂家的比销售商的知识和技术都更好点吧！
感觉销售商的工程师也就是安装一下，解决问题还是要找厂家的！

其实本身就是一家的工程师也有态度不同的时候，具体原因我不知道，但至少在我这里是两种态度，下面我写出，大家品味一下：
我们购买了一台和液相配套的数模转换器，安装的时候我发现我们液相的真空脱气装置有问题，于是我就向工程师咨询，他说坏了，不能再用了，要换一台。但出于价格高，我又不用多泵也就没有换。
后来又由于仪器问题，另一个工程师来了，在解决完问题后，我也向他提出了真空脱气装置的问题，他看后说：没事的，先用着吧，等完全坏了再换不迟。
哈哈，这样看来一个问题两种答案，到底听谁的呢？

呵呵，前者可能是个会换配件的新手，后者可能是个久经沙场的老油条！！

luxw：哈哈，分析好像有道理啊！

同意这种看法，一般的小问题供应商能解决，比较难的就只能回厂家解决了。