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【二手仪器专题1】二手仪器售后服务怎么做呢?

二手仪器供求

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  • 活动规则:每天不定时、不定范围出个和仪器或者采购有关的问题,发布悬赏十分。谁先正面回答的,得十分。后来的板油你们就只好呐喊助威了,注意,首先要抢先,其次要正面回答,不能尽说废话空话套话啊。如果斑竹认为你回答得太简单了,有可能把十分拆成三分之一给你哦。
    今日话题:
    你有购买过二手仪器吗?二手仪器怎么保证其售后服务呢?
    你是个什么情况,和大家一起来分享一下吧!

andychan59 2009/12/13

[quote]原文由 [B]小卢(luxw)[/B] 发表: [color=#00008B]活动规则:每天不定时、不定范围出个和仪器或者采购有关的问题,发布悬赏十分。谁先正面回答的,得十分。后来的板油你们就只好呐喊助威了,注意,首先要抢先,其次要正面回答,不能尽说废话空话套话啊。如果斑竹认为你回答得太简单了,有可能把十分拆成三分之一给你哦。[/color] [color=#DC143C]今日话题: 你有购买过二手仪器吗?二手仪器怎么保证其售后服务呢? 你是个什么情况,和大家一起来分享一下吧![/color] [em09505][/quote] 一般仪器代理商的路子会比较广一点,你有想买二手仪器的想法,他们知道哪里有二手仪器要卖会联系你,这样生意就达成了,售后服务我在楼主上个帖子里说过,一般有这么几种 1、简单的小毛病二手代理商可以免费为你服务,前提是关系要打好,让他们知道以后还会有生意做 2、大的问题二手代理商会联系他们的上级派有能力的工程师上门服务,服务费用按协商好的执行,一年内免费服务,一年以后开始收费。或者包年,一年多少费用一次付清。 3、仪器质量如何,用了多久一般仪器代理商会大概知道,这年头销售都兼职技术专家。你要是不放心质量可以协商分期付款,付款期内 自然要让仪器少出毛病,服务质量自然提高了,要是使用期内发现仪器本身存在大的质量问题,可以终止付款合同。 二手的仪器买卖灵活性比较高。 [em09503][em09503] [color=#DC143C] luxw:总结的很到位!其实关键还是应该找个厂家或代理商把这个售后搞起来! 但如果是厂家和厂家联系的,比如你不用了就让我买来了直接用呢?是不是有点区别啊?[/color]

老五 2009/12/14

建议 1买二手仪器时,一定要谈好保修多久, 保三个月是一个价格,保半年是另一个价格, 保一年的价格又是另外一个不同的价格。 2 二手仪器可以先试机,满意后再具体谈 3 没有发票可以找我[em09502] [color=#DC143C]luxw:建议很中听、实在!赞![/color][em09505]

皎然 2009/12/14

你有购买过二手仪器吗? --没有买过,但接手过企业其它部门转来的闲置仪器。 二手仪器怎么保证其售后服务呢? --收集所有的购买信息(主要看是否在维保期内) --对仪器进行相应的检测,在交接说明中对情况进行详细叙述(仪器价格、仪器性能现状、使用情况、维护情况、配件情况……) --对仪器进行估价 --新购置和买二手的优劣势分析 --征求领导同意,确定付款方式等…… [color=#DC143C]luxw:“--收集所有的购买信息(主要看是否在维保期内)”这一条很重要啊,我将发个主题帖,和大家共同讨论![/color][em09505]

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  • 土老冒豆豆

    第1楼2009/12/12

    应助达人

    很遗憾,没有过,因为是单位购买,都需要发票的,二手仪器买卖好像这个问题很难解决吧。
    但为了支持楼主工作,我冒死透露一个秘密。
    我,买过二手仪器。
    单位处理废旧仪器的时候,我看见有台pH计外观还挺好的,就不要了,挺可惜的,就低价买回家了,呵呵,这绝对二手仪器了。
    买了就没用过,也就更不需要售后服务了。

    luxw:有时间拿出来用下,不然电极肯定坏啦!

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  • 闲鹤野云

    第2楼2009/12/13

    很多外国企业销售的仪器被转卖后,所谓的二手仪器一般都没有原来的质保了。从企业责任和发展角度,供应商应该提供服务。我买过一个实验室的全部设备,欠款的一个企业倒闭清算,没人要的设备、试剂我全拉回来了。欠款3万,拉回的设备原价可能值100万。现在大部分设备都还使用。一些设备老了,配件没有了,有些逐渐进入淘汰期,这些设备只有退休或作为配件了。

    设备一般都还可以,有些需要更换配件,给企业联系一般都会提供的。有的上门来修,建议我们更换新型的,或改变一些配置。总体还可以。

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  • 土老冒豆豆

    第3楼2009/12/13

    应助达人

    楼上的捡了大便宜了,欠款3万,拉回的仪器价值百万,啧啧。运气不错啊。拿出一部分转手卖掉,仪器近年的维护费用就有了。

    luxw:第一个优点:真是可以省钱!

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  • huaibeijiayuan

    第4楼2009/12/13

    曾经差点有过一笔,后来也是因为发票的问题没有进行下去,看了现在的企业在财务方面越来越规范了

    luxw:第一个缺点:看来购买手续还是有点难办的!

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  • baishizhiqiu

    第5楼2009/12/13

    我以前工作的单位有一台仪器是二手货,是一家大型企业淘汰的产品吧。我们工程师和他们有业务联系,所以在他们准备换新仪器是通知了我们,是否有意购买。经过研究决定就买了,具体价格不清楚,应该是很低的。因为当时单位要重新建厂,资金是周转困难。百废待兴。
    具体售货服务,根本是谈不上了。一方面,仪器的资料不全,无法联系厂商;另一方面,以前的卖方领导班重组,以前的那个牵线的不知所踪。所以,我们工程师一般小毛病都自己修理,这样用了三年之后就彻底熄火了,再也无法工作了。前一阵子,我辞职时,已经放到废品仓库休息了。
    luxw:首先感谢发表自己的经历,很难得的财富!这也就是说二手仪器在维修方面还是存在很大问题的!

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  • andychan59

    第6楼2009/12/13

    应助达人

    一般仪器代理商的路子会比较广一点,你有想买二手仪器的想法,他们知道哪里有二手仪器要卖会联系你,这样生意就达成了,售后服务我在楼主上个帖子里说过,一般有这么几种
    1、简单的小毛病二手代理商可以免费为你服务,前提是关系要打好,让他们知道以后还会有生意做
    2、大的问题二手代理商会联系他们的上级派有能力的工程师上门服务,服务费用按协商好的执行,一年内免费服务,一年以后开始收费。或者包年,一年多少费用一次付清。
    3、仪器质量如何,用了多久一般仪器代理商会大概知道,这年头销售都兼职技术专家。你要是不放心质量可以协商分期付款,付款期内
    自然要让仪器少出毛病,服务质量自然提高了,要是使用期内发现仪器本身存在大的质量问题,可以终止付款合同。
    二手的仪器买卖灵活性比较高。


    luxw:总结的很到位!其实关键还是应该找个厂家或代理商把这个售后搞起来!
    但如果是厂家和厂家联系的,比如你不用了就让我买来了直接用呢?是不是有点区别啊?

    小卢(luxw) 发表:活动规则:每天不定时、不定范围出个和仪器或者采购有关的问题,发布悬赏十分。谁先正面回答的,得十分。后来的板油你们就只好呐喊助威了,注意,首先要抢先,其次要正面回答,不能尽说废话空话套话啊。如果斑竹认为你回答得太简单了,有可能把十分拆成三分之一给你哦。
    今日话题:
    你有购买过二手仪器吗?二手仪器怎么保证其售后服务呢?
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  • baishizhiqiu

    第7楼2009/12/13

    如果确实要买二手仪器,一定要索取仪器相关购买方的全部资料。就算不能享受厂家或代理商的售后服务,但也可以联系厂商,买配件或咨询一些问题。因为有时候确实也有可以缓解一时的资金困难,更何况有些二手产品也确实不错的。

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  • 小卢

    第8楼2009/12/13

    听了大家的回帖,很多没有考虑的到问题,都呈现在了眼前。这个问题是要好好总结一下啦!
    对以后购买二手仪器是笔很大的财富!

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  • mrzhanglijun

    第9楼2009/12/13

    我们单位用的就是二手的气谱,不过看起来跟新的一样。用起来也很好,很好用的。估计原来根本没有怎么用,捡了个大便宜

    luxw:售后或者在安装、维修时怎么做的啊?

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  • lfq07222000

    第10楼2009/12/13

    是啊 ,特别是ICP的多啊 ,电子厂都是在闲置。买个二手的很好的 啊。如果我是哪个公司的领导的话 就去台湾厂买个PE的ICP很好的,有很多熟练工,招人又好找,台湾厂闲着又不用

    luxw:台湾厂,没看很明白啊?

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