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【讨论】大家有没有发现瓦里安的售后服务效率降了很多？

  • 未来的元帅
    2010/11/25
    • 私聊

ICP光谱

  • 我11/22报修仪器，到现在都没回复何时上门维修！！
    自从瓦里安被安捷伦收购后，售后服务明显下去了，难道安捷伦不重视光谱这块了？？
    昨天打800，客服说只有1个人在处理此类单子，所以慢。我催了2次才把报价发过来~~~
  • 分
  • 该帖子已被版主-初学者&九点虎加5积分，加2经验;加分理由:鼓励讨论
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    +关注 私聊

  • 雾非雾

    第1楼2010/11/25

    应助达人

    是不是机构整合还没有结束，人员去向不明，工作不稳定造成的。

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  • dahua1981

    第2楼2010/11/25

    应助达人

    是不是还没有整合完毕啊

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  • 未来的元帅

    第3楼2010/11/25

    应助达人

    大家都不觉得吗？
    难道就我碰到了？？

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  • 雾非雾

    第5楼2010/11/25

    应助达人

    没有用瓦里安的仪器，只和瓦里安的SPE柱供应商联系过，没有发现有什么影响，说是一切正常。

    未来的元帅(colin_928) 发表:大家都不觉得吗？
    难道就我碰到了？？

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  • AK-47(冲)

    第6楼2010/11/25

    在迅速扩张，细节上出现了问题。。。

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  • yvonne

    第7楼2010/11/25

    是慢的，我一个报价等了3周了，中间催过一次，都还没发

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  • yijian_zq

    第8楼2010/11/25

    很正常
    在整合的过程中，这些问题肯定是避免不了的！被整合的人员有情绪！
    要不然安捷伦的老板不会出来说话，如果整合的好的话！

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  • 未来的元帅

    第9楼2010/11/26

    应助达人

    yvonne(yvonne) 发表:是慢的，我一个报价等了3周了，中间催过一次，都还没发

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  • 未来的元帅

    第10楼2010/11/26

    应助达人

    yvonne(yvonne) 发表:是慢的，我一个报价等了3周了，中间催过一次，都还没发

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