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国内仪器商真该被批评

综合仪器采购

  • 无论是售前还是售后,国内的仪器商真是不能和进口仪器比。

    先讲一个故事吧,

    最近单位的一个恒温箱,04年购买到现在,最近才出现一个故障, 可以说国内的仪器做得质量很好了,但是和厂商沟通后,工程师也很配合,给判断了是一个主板的问题,但须转交给另一个给报价。我们按照工程师的描述,也把仪器型号照片传真过去了,结果上午对方说上午没空,下午再打电话,先没人接了,打了N]多电话后,终于有人接了,又说没找到传真了,但我已经传了好几遍了,工程师还拿过去了的,没办法,还是再传吧,这样……,过了2天终于有主板型号和报价了,由于我们采购问题,需要代购,代理商遇到了我们同一待遇,其实很简单的一个问题,报价什么都有了,代理商很爽快的马上把钱汇去了,对方答应马上把板子寄到我们公司了,我满心欢喜,结果等了一个礼拜,怎么还不见东西到,再咨询。沟通,N多电话后,对方说发货的人一个礼拜没上班。若一个家发货的人一个礼拜不上班,我们是否可以推断他们一个星期没卖出一个东西?

    论坛的号召力还是有的,论坛和仪器商反映我们的情况后,他们居然说没收到款项,我要哭了。代理商马上把汇款底单传真了多份到对方,过了2天,终于说马上给我们寄来,终于第二天收到了。一波多折呀,好象 童话故事吧。

    今天的故事就到这里,若有兴趣,请听下回分解
  • 该帖子已被版主-老兵加5积分,加2经验;加分理由:发帖有奖
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  • 透明

    第1楼2013/05/30

    现在这世道,被求的人就是爷啊

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  • 老兵

    第2楼2013/05/30

    应助达人

    这种情况国外品牌同样存在,尤其是小品牌和代理商较多的,往往只管卖,不管修,修上两次够买新的了。

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  • 小不董

    第4楼2013/05/31

    应助达人

    我们应该把这些小品牌和代理商曝光?把这些害群之马剔出来

    老兵(wangliqian) 发表:这种情况国外品牌同样存在,尤其是小品牌和代理商较多的,往往只管卖,不管修,修上两次够买新的了。

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  • 老兵

    第5楼2013/05/31

    应助达人

    某单位花了10多万买了德国某知名水质多参数测试仪,由于缺少电极就从未使用,光买一支氟电极就报价2万。最后只好另买国产的精密离子计,而该离子计的氟电极只需180元。

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  • zhw19811005

    第6楼2013/06/02

    批评是没有任何效果的,得惩罚

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  • 老兵

    第7楼2013/06/03

    应助达人

    怎样惩罚?除非买仪器的货款截留部分做质保金。

    zhw19811005(zhw19811005) 发表:批评是没有任何效果的,得惩罚

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  • reytop

    第8楼2013/06/04

    朝着更健康的路出发

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  • 小不董

    第9楼2013/06/05

    应助达人

    保证金没啥意思,若真有保证金,他们也想好不收那保证金的。

    老兵(wangliqian) 发表:怎样惩罚?除非买仪器的货款截留部分做质保金。

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  • 老兵

    第10楼2013/06/06

    应助达人

    所以采购之前调研是必要的,不仅要选市场占有量大的,同时还要考虑当地售后服务情况及口碑等。

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