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拼爹时代，仪器商都在拼什么？

小不董

2013/07/06

综合仪器采购

在这个拼爹的年代，致我们的仪器公司们，作为你的终端用户，也有着采购决策权的，有好多不得不说的话。

很多都在说国产仪器怎么比不过进口仪器，我们的仪器大佬们，领导们在考虑什么？有收集用户的信息？采集过用户的意图？还是在计划经济思维中呢？

言归正传，首先说说售前。售前我的理解是，主要包括几个方面，一，品牌定位，目标用户定位。二，宣传。三，销售公关。其他。

这里主要说宣传，现在是信息时代，无论国产仪器，还是进口仪器，在网络发达的现在，各显神通的，都几乎使用了各种平台。论坛，讲座，微博，QQ，微信，期刊，杂志等等都有出现。各种形式的宣传都有，但是这些宣传做了，仪器商都是怎么做的？投入了多少？都想收到什么效果？怎么善后的呢？仪器商不是ZX，没人埋单的吧。这次ZX都可能摊上大事了，笑之。

我们通过选择一个仪器，在前期的调研中，很容易比较出差距，这些话，希望有仪器商能看到，特别是想把自家仪器卖好的。这些工作仪器商应该在做，也希望真的有在做。

宣传的途径很多，不同仪器的定位不同，目标客户不同，宣传策略和方式也不同，这很好理解。广撒网，其实也何尝不可？就相当于开源，只有走出去了，才可能让别人知道。

宣传的内容，我们就以在仪器网的仪器展为例，很容易比较，有的仪器就简单介绍了有那么名字的仪器，给出的仪器参数很少，技术资料也很少，更不用说提供操作手册，应用文章了。这和一家仪器的研究深度，是否走得远直接相关。我们的仪器是否可以向小米手机学习？我们把各种参数拿出来，一比就知道谁高谁低。人家质量好，故障率比你小一半，价格比你的高一倍，甚至十倍，我都愿意。现实很多国产仪器和进口仪器就是这样的。不过这也需要自己的本领硬。但这本领是练就不了的？怀疑。

宣传，不应该仅仅是宣传，只说不听的不能成为大师。不能只带了嘴巴，没有耳朵，更不能听到了没有响应。再以仪器网仪器展为例，我的亲身经历，分别看了A公司和B公司的仪器，在右下角都选择了留言，表示关注这个仪器。A公司，响应很快，从我发出留言信息后，不到一个小时，甚至不到半小时，就有销售人员和我联系，问我是否对其仪器感兴趣？需求是什么吗？需要些什么信息，资料。而且有负责我这一地区的销售人员跟踪，会根据用户需求定制，或特制。而B公司，一直没等到消息，后来在一个垃圾邮件里发现了他们的一封信，信是如此的简单：请电话咨询：000-*******。可以忍受，难道我买个仪器，电话也打不起吗？于是，我打电话过去，总机接入，因为邮件里只告诉了总机，没分机号码，好不容易联系上了人工服务，帮忙转销售，销售电话还能几率半成占了我的运气好的光，联系上了，沟通以后，基本了解了，要求后发份报价和资料。如愿，这家销售也洒脱，把所有仪器的价格，资料都发过来了。但还想比较时，发现对方的电话还是总机，还遇到分机号拨打不进去的。吐槽下。联系方式中没手机号码。这是区别，个人怀疑B公司可能不给报销电话费，或者控制电话费，也是为了控制成本，所以销售价格也比A公司低，情有可原。响应的速度和方式不同，给人的感觉不同，仪器商要说他们想用在刀刃上，我想问下，哪里是刀刃？产品质量？你家的产品质量真的比人家的好了吗？销售上？投入的是什么？

售前，暂时说这么多，酝酿下一篇关于售后的。

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透明

第1楼2013/07/06

没有购买过仪器，来了解下

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zyl3367898

第2楼2013/07/06

应助达人

宣传，有的仪器厂商很能宣传，他们是直接面对面宣传，一个月来单位一次，带来新的产品宣传页，或询问有无购买意向，或使用过程出现什么问题，用不用找工程师来维修，而有的仪器厂商将仪器卖给你后，人间蒸发，再不过问。

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richies

第3楼2013/07/06

像俺这种上门拜访,电话,邮件,旺旺,QQ,MSN,微信,微博全方位服务的,是不是可以拼劳模

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zhw19811005

第4楼2013/07/06

订单越来越难拿到了

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小不董

第5楼2013/07/07

应助达人

没见你来拜访，不算。
richies(richies) 发表:像俺这种上门拜访,电话,邮件,旺旺,QQ,MSN,微信,微博全方位服务的,是不是可以拼劳模

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小不董

第6楼2013/07/07

应助达人

后者属于只做一次生意的那种。
zyl3367898(zyl3367898) 发表:宣传，有的仪器厂商很能宣传，他们是直接面对面宣传，一个月来单位一次，带来新的产品宣传页，或询问有无购买意向，或使用过程出现什么问题，用不用找工程师来维修，而有的仪器厂商将仪器卖给你后，人间蒸发，再不过问。

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richies

第7楼2013/07/07

那约一下,找个时间俺过来
小不董(doxw0323) 发表:没见你来拜访，不算。

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小不董

第8楼2013/07/08

应助达人

来了我们也不一定会买你的。

申明下：这不是你的问题。
richies(richies) 发表:那约一下,找个时间俺过来

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wccd

第9楼2013/07/08

应助达人

谁是仪器的“爹”？

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小不董

第10楼2013/07/08

应助达人

你认为呢？

资本？有钱的是爹，有技术的是爹，有市场的是爹。各种爹。
wccd(wccd) 发表:谁是仪器的“爹”？

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