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超过保修的仪器，你们（买家）是如何进行售后服务的的？

综合仪器采购

  • 超过保修的仪器，你们（买家）是如何进行售后服务的的？
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  • qlmkk

    第1楼2013/08/04

    通过与销售建立良好的关系，小问题一般让他找个工程师来看看，当然喽，不换材料的情况下是免费的。

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  • newjame

    第2楼2013/08/06

    也差不多，如果电话里能解决的事情就不用售后了，不过最近好像很多仪器供应商销售跟售后分开了，都要先找售后才行，他们安排工程师跟我们接触。

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  • wccd

    第3楼2013/08/06

    应助达人

    有些超过保修的仪器找的是代维公司进行维保。

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  • qlmkk

    第4楼2013/08/06

    费用呢？和仪器厂家相比，是高些还是低些？低多少呢？

    wccd(wccd) 发表:有些超过保修的仪器找的是代维公司进行维保。

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  • shih20j07

    第5楼2013/08/06

    这个是制度性难题，我们单位离省城750公里，维修一次成本极高

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  • qlmkk

    第6楼2013/08/06

    可以就近找家维修公司呀

    shih20j07(shih20j07) 发表:这个是制度性难题，我们单位离省城750公里，维修一次成本极高

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  • shih20j07

    第7楼2013/08/06

    精密仪器不是谁说修就能够修了的。

    qlmkk(qlmkk) 发表:可以就近找家维修公司呀

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  • qlmkk

    第8楼2013/08/06

    你这种观点现在OUT啦

    shih20j07(shih20j07) 发表:精密仪器不是谁说修就能够修了的。

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  • shih20j07

    第9楼2013/08/06

    在南方可以，在西北腹地肯定不行。现在安捷伦都有实验室搬家服务了。

    qlmkk(qlmkk) 发表:你这种观点现在OUT啦

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  • qlmkk

    第10楼2013/08/06

    重视服务，现在不光是厂家的事了，很多有维修能力的单位，都在做过保的仪器维修

    shih20j07(shih20j07) 发表:在南方可以，在西北腹地肯定不行。现在安捷伦都有实验室搬家服务了。

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