求助：如何做好质量负责人

认真学习质量手册！

基本上很难做！

首先应该明确职责，特别是与技术负责人的分工。

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质量负责人：
据个人多年从业经验，质量负责人应对本企业的产品质量全权负责。在当今的企业，坚持质量原则与经济利益常会有矛盾。为了生存，企业和个人常会发生向质量妥协的现象。
如何做好质量负责人，质量负责人起码有一定的行政职位，直接向总经理负责。一般的企业至少应该是质量部经理的以上职务的人担当；在一些相对大的企业应该是质量总监。在出现质量与经济利益相冲突时，应当坚持“质量第一”的原则。
质量负责人应履行以下职责：
1、负责组织质量管理体系文件的制定、执行、修订；
2、负责组织质量管理体系的运行；
3、负责主持年度内部质量审核，验证质量体系运行的有效性及内审员管理工作；
4、负责组织对供应商定期评审（分生产企业和经营企业）；
5、负责组织对客户合法性进行评审；
6、负责组织接待外部质量审核；
7、负责组织产品质量标准的制定、修订；
8、对产品的质量负责，有质量有否决权；
9、负责组织组织《质量手册》贯彻、执行、修订和补充；
10、负责根据内外审信息反馈组织建立质量体系的纠改预防措施；
11、负责组织处理质量投诉；
12、负责组织执行不良反应报告制度（特殊行业）；
13、负责组织制订和执行质量考核和质量奖惩制度；