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关于17025中选择服务方，采购合同以及验收设备问题的探讨

物价真高

2013/11/05

实验室认可/资质认定

1）如何选择服务的供方？

答：实验室需要采购的服务包括测量设备溯源服务，人员培训服务，设施和环境条件设计、制造、安装、调试和维护服务等。实验室要通过比较、选择、评价来确定服务的供方，保留相关评价记录和服务方的名单及其资质材料。

实验室的溯源服务方是指在量值溯源图中居于更高等别的校准机构（例如法定计量检定机构及授权的技术机构，或认可的校准实验室）。对校准实验室而言，该室的最高计量标准的主标准器属于强制检定管理的对象，溯源服务方是在建标时就得到政府计量行政管理部门确认的；而其他设备的溯源服务方，实验室可以根据需要自主选择有校准能力的机构。实验室在索取资质材料时，不仅要查阅供方的计量授权证书或认可证书，更要查看所提供的服务项目是否在授权或认可范围内。

除大专院校、科研院所以外，还有专门的培训机构和一些社会团体，如协会、学会、专业委员会等，向社会提供培训服务。某些特定的项目对培训机构有资质要求，实验室需要首先了解培训机构的资质、信誉、师资，尽可能选择教学设施完善、教师水平高超、信誉度高取得了相应资质的培训机构。就技术文件而言，由于文件起草人的信息渠道直接，了解来龙去脉，学员在培训中对关键问题可以获得较深的理解，因此，参加由技术文件起草人主讲的宣贯会是最佳的选择。

设施和环境条件的设计、制造、安装、调试等的服务工作，是影响校准实验室和某些特殊领域检测实验室工作质量的重要因素。以中央空调系统为例，其功能的正常实现不仅依赖于设计、制造的质量，也和安装、调试有着密切的关系。实验室不仅要考察服务方的资质、信誉及技术能力，还要向供方以前的顾客做细致的调查，了解其生产的同类设备是否安全、可靠、稳定，售后服务是否及时、周到；同时要兼顾将来的发展，考察制造商根据顾客要求进行设备技术改造的能力。

2）实验室如何选择供应商？

答：由于要以合理的价格、适时适量地获得符合要求的设备或消耗品，不能只凭购入后的严格检查，实验室应有一套完整的评价方式，在采购前对供方达到要求的能力进行评估。在重要供应品的供应商评选中，实验室应“货比三家”，明确订立评价方式和评价标准评价方式有时可采用记分或计票，评价标准包括商业信誉、价格和质量、技术能力等，下列

各项都是可以考虑的评价标准：

相关经验的评估所采购产品的质量、价格、交货绩效、供应商的服务，安装与支持能力（例如产品检测能力），与过去的绩效记录供应商对于相关法令及法规要求的认知及符合性供应商的后勤能力，包括场所及资源实验室可按照采购优先考虑的因素和产品技术指标，排出先后次序。相同功能和准确度的测量设备，应比较性能价格比、功能的可扩充性；进口设备还应考虑国内适用性、附件的可获得性。

有的消耗品质量直接影响到检测/校准质量，例如，用于清洗量块的汽油如果纯度不能达到要求，就会对量块表面质量造成伤害。由于消耗品是一次性的，除标准物质外大多价格不高，实验室容易忽视对消耗品供应商的评价。对消耗品供应商的评价和对测量设备供应商的评价应遵循同样的原则，供方应提供消耗品的检测/检验报告。

3）采购合同包括什么内容？

答：采购合同是最重要的采购文件。采购合同通常包括：

（1）质量：采购规格、检查标准、质量保证期限、售后服务事项、包装、运输方式、不良品的处理。

（2）数量、期限：订购批量的大小、交货期限、交货方式、交货地点。

（3）价格、交付方式。采购合同中很重要的一项内容是采购规格。采购规格是所购产品的质量要求、检验方法及各种条件的具体书面规定。为了避免错误与误解，将对供应商的所有要求，列于采购规格书上，使买卖双方都能一目了然。采购规格书的内容一般包括：

品名使用目的和用途数量以及交货日期、地点。分批交货时还需清楚标示每批的数量。质量特性与规格、制造方法或加工方法、搬运方法检测方法与验收标准检测结果的处理方法

4）实验室如何验收设备？

答：认可准则4.6.2条要求“实验室应确保所购买的、影响检测和（或）校准质量的供应品试剂和消耗材料，只有在经检查或证实符合有关检测和（或）校准方法中规定的标准规范或要求之后才投入使用”

设备验收工作包括功能、短期稳定性和技术指标的检查以及完整性、一致性的检查。接收人员要在设备到达的第一时间，检查所收到的设备的型号规格是否与采购合同一致，包装是否完好，外观是否存在明显磕碰，包装盒内的附件、配件是否与装箱单相符，是否附有出厂合格证和保修单。电子仪器还要按照说明书的要求提供电源，进行通电试验；压力仪器则要对油路、气路进行密封性试验，观察一段时间后再进行技术性能的检测。

有的设备，供方人员调试时正常，但不久就会“罢工”，甚至在保修期内也经常发生故障。对这样的设备，应多通电、多使用，多和该制造商的其他顾客联系。由于对新设备的性能不熟悉，有时会误以为操作不当或运行条件（例如环境条件）没有满足要求所致，实际原因却是设计原理或制造上的问题。对确认对方原因造成故障的，要及时向设备供方提出退货或索赔。

设备验收合格后，应移交设备使用人保管和维护。如判定为不合格，则需迅速将其移入特定的存放区域或贴上“不合格”的鲜明标志，同时将验收结果通知供应商。无论验收合格与否，都应予以记录，以便于今后对供应商的考核。

如有疑问，大家可以提出，相互讨论！

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qq5228767

第1楼2013/11/05

不错不错值得学习！楼猪辛苦了！

0

西瓜猫猫西瓜

第2楼2013/11/05

楼主一向都能找到很好的学习资料~~

0

物价真高

第3楼2013/11/05

应助达人

呵呵，谢谢！

0

实验室认可CNAS

第4楼2013/11/05

楼主一向都能找到很好的学习资料~~

1

金月

第5楼2013/12/28

刚下楼主的资料分享

0

张十三

第6楼2014/01/04

应助达人

这篇文章很强大，对于实验室环境设计、改造的服务商还真没有进行服务评价。以后逐步完善。

0

物价真高

第7楼2014/01/04

应助达人

17025涉及的；同时保证计量和采购设备或者耗材的质量，属于质量体系的
张十三(v2685125) 发表:这篇文章很强大，对于实验室环境设计、改造的服务商还真没有进行服务评价。以后逐步完善。

0

ida216

第8楼2014/01/06

楼主不亏是机器猫，万能啊！

0

物价真高

第9楼2014/01/06

应助达人

呵呵，谢谢夸奖！！！

2014新年快乐！
ida216(ida216) 发表:楼主不亏是机器猫，万能啊！

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