仪器信息网APP
选仪器、听讲座、看资讯

关于Thermo的ICP维修问题及RF故障频率问题-急急

ICP光谱

  • 昨天Thermo6300显示点火电流低,咨询,关了15分钟没点着火,判断可能RF坏了,又急又觉得幸运,因为是2013年2月份验收合格的,但保修时说我是2013年10月份就到期了,生产任务紧,没时间跟他们扯皮,让他们先修了再说,但晚上又点着火了,干脆就不要他们来了,今天也是点了两次没着,关了一个小时又点着了。

    经常看到Thermo的RF特别容易坏,总想一过保就坏的毕竟不多,三四年坏其实也是能接受的事(以前用的其它某品牌也零碎坏过了不少原件,最贵的板子是近6w),关键是价格太贵了,但没办法,谁叫国产的目前还有差距呢。

    现在我想问有经验的大侠一下:要反复关,还能点着火,是不是RF必坏的前奏?

    由于Thermo的原因造成验收推迟,我是不是可以按照验收12个月内保修要求跟Thermo谈?跟谁谈?因为急着修就任人宰割,现在有缓冲余地最好把这事定下来。

    阴暗的想法:是不是RF的出厂寿命就15月左右,逼着买维修合同?如果维修合同一台大概多少钱?是不是什么故障都在内?

    ICP真的成熟了吗?
  • 该帖子已被版主-tang566加3积分,加2经验;加分理由:话题
    +关注 私聊
  • tang566

    第1楼2014/01/11

    应助达人

    至于保修的问题,一般是跟销售谈。
    现在是一月中旬,先要把保修的具体时间确认下来。

1
    +关注 私聊
  • wanttofly

    第2楼2014/01/11

    原来的销售早就跳槽了,后来就再也没人理过我们,也不知道最近Thermo的销售队伍稳定没?几次买他东西就碰到他们内部出问题

    tang566(tang566) 发表:至于保修的问题,一般是跟销售谈。
    现在是一月中旬,先要把保修的具体时间确认下来。

0
    +关注 私聊
  • tang566

    第3楼2014/01/11

    应助达人

    找片区的销售经理。

    wanttofly(yaofei) 发表:原来的销售早就跳槽了,后来就再也没人理过我们,也不知道最近Thermo的销售队伍稳定没?几次买他东西就碰到他们内部出问题

1
    +关注 私聊
  • 千层峰

    第4楼2014/01/11

    08年用一台6300,RF不到一年就坏了。。是我用过的ICP里面,RF坏的最快的。

0
    +关注 私聊
  • wanttofly

    第5楼2014/01/11

    谁知道是谁啊,用要买东西的名义把他骗出来?对于小地方小公司他们一向懒得跑,所以我估计再买它的东西可能性不是很大。

    tang566(tang566) 发表:找片区的销售经理。

0
    +关注 私聊
  • 依风1986

    第6楼2014/01/11

    应助达人

    RF没那么脆弱吧!出厂寿命15个月也太夸张了

0
    +关注 私聊
  • wanttofly

    第7楼2014/01/11

    不到一年应该算是幸运的吧,最不幸的就是刚过保,最纠结的就是我这种不知道算幸与不幸

    如果更换新的以后保多久?

    千层峰(jxyan) 发表:08年用一台6300,RF不到一年就坏了。。是我用过的ICP里面,RF坏的最快的。

0
    +关注 私聊
  • tang566

    第8楼2014/01/11

    应助达人

    实在找不到,就打Thermo的售扣服务热线咨询下或投诉。

    wanttofly(yaofei) 发表:谁知道是谁啊,用要买东西的名义把他骗出来?对于小地方小公司他们一向懒得跑,所以我估计再买它的东西可能性不是很大。

0
    +关注 私聊
  • wanttofly

    第9楼2014/01/11

    15个月是Thermo定的,你可以问他们的客服,但我知道是可以商量的,但那仅限于找对人的情况,现在他们的人我一个都不认识

    依风1986(xurunjiao5339) 发表:RF没那么脆弱吧!出厂寿命15个月也太夸张了

0
    +关注 私聊
  • wanttofly

    第10楼2014/01/11

    周一我试试看,有消息再告知大家

    tang566(tang566) 发表:实在找不到,就打Thermo的售扣服务热线咨询下或投诉。

0
查看更多
猜你喜欢最新推荐热门推荐更多推荐
举报帖子

执行举报

点赞用户
好友列表
加载中...
正在为您切换请稍后...