红外光谱(IR)
tangtang
第1楼2014/04/29
系统干净吗?查查有没有病毒之类的?
ccpcn
第2楼2014/04/29
请资讯人员查过了,没有查到毒!电脑本身是不联网的,怕说U盘有感染,有请人检查,没有查到毒。
第3楼2014/04/29
仪器有没有自检功能?运行一下。
longxing1974
第4楼2014/04/30
看看有没有设置AVI,扫描并处理等,最好,去掉AVI,指点扫描,这样可以减少等待时间,感觉是系统反应慢的缘故,不行换个电脑试试,还不行就请工程师上门检查一下!
happyalife
第5楼2014/05/04
重装系统吧,一般找不到问题的时候就这么解决
第6楼2014/05/09
我突然想到,spectrum two 可以用网线和USB连接,网线联接要稳定一点,现在有10.4.2版本的软件出来了,更新了一些bug,可以试试哈!
zengzhengce163
第7楼2014/05/09
极有可能是软件的兼容性造成的
珀金埃尔默
第8楼2014/05/14
您好,您所说的问题可能是软件兼容性问题。请问现在问题解决了吗?若还没有解决请告知您的联系方式,我们立即安排技术工程师与您联系。谢谢支持!
第9楼2014/05/17
谢谢各位的帮助!重装系统及仪器自检都有进行。后来也有请工程师上门服务,对方解释说是软件bug,要等更新,目前正在联系工程师关于更新版软件的事情,但是一周多了还没有回复我们哦。
Insm_3a2443de
第10楼2018/10/14
你现在还有这个软件 能不能给发一个??????
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