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如何使标准更加符合客户要求?

能力验证

  • 现在的很多标准检测的结果能够反应使用中的情况,可是很多实验室尤其是企业实验室都要求结果快速,这个在标准的检测时间上却反应不出来,但不知道以后的标准如何做才能符合客户的要求?
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  • hou1210

    第1楼2014/12/13

    应助达人

    现在很多标准因为检测的时间太长导致客户等不及。

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  • 石头雨

    第2楼2014/12/13

    应助达人

    检测其实和生产差不多都需要时间,并且有的会两三天可是这样的话客户就有的等不及,如果将标准检测的时间缩短估计客户满意的就更多了。

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  • hou1210

    第3楼2014/12/14

    应助达人

    这个在标准制定中就得注意了。

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  • 石头雨

    第4楼2014/12/15

    应助达人

    标准操作的准确性和及时性是考察客户满意的主要因素。

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  • hou1210

    第5楼2014/12/15

    应助达人

    这个是关系到结果的准确性。

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  • 石头雨

    第6楼2014/12/15

    应助达人

    有些标准应该结合企业的情况才行,时间和结果都要考虑到。

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  • dyd3183621

    第7楼2014/12/15

    我们现在和一个企业合作,所有检测要求24小时全部完成
    有点吃不消!

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  • 石头雨

    第8楼2014/12/16

    应助达人

    这个有些项目是不太可能的吧!日晒有的要求40多个小时的你怎么能完成啊?

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  • xinye1210

    第9楼2014/12/16

    有时候客户的要求是无理的,我们没有必要一味满足。

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  • 石头雨

    第10楼2014/12/16

    应助达人

    服务客户也得有一定的限度。

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