今天进样后GCMS出现不响应，不采用，状态处于PreRun，仅仅重启电脑不行，请问怎么处理好呢？

什么问题能把朱老师难住呀？设备上还有其他附属设备吗？质谱上有个重启键试试

应助达人

质谱重启过吗

应助达人

有外围自动进样器等，重启后，现在升温把前面的样品先赶出了再试。

应助达人

原来赖了一下，只是重启电脑，实际上，早上有系统更新，已经重启一次了。现在已经重启质谱，待老化一些柱子让里面残留的东西出来，再试试。

我还遇见过更离谱的状况 gcMSMS 出现采集一针 后面一针进样不采集 在后面进样又采集的间歇性抽风问题。。。

应助达人

偶发性错误，往往重启能解决问题

应助达人

我有一次故障是质谱脱机，连不上，重启电脑没用，最后重启了质谱端才好的。

应助达人

这个确实不是连续的问题，一针好一针坏。好像以前也遇到过序列里面个别为成功的情况。

应助达人

重启有时候几乎是万能的，可以解决许多偶尔出错的故障。