远程诊断？我的数据安全吗？

应助达人

这种高大上的东西还没用过。
实验室检测的方面的，上门服务的一般都是硬件的问题多。软件使用上面问题很少找工程师上面的吧，软件使用不行可以电话联系工程师的，工程师都是很熟悉的。

应助达人

确实有风险，一般数据库都不接外网。大多数情况下都是直接电话咨询仪器应用工程师。

应助达人

远程操作，一般来说主要针对的还是专用设备，以及专业人员，一般不会存在窃取。如果实在不放心，可以把一些文件夹进行加密或隐藏

应助达人

远程操作，你的计算机里保存的数据都有被窥探的可能

在程序文件里规定好,做好风险控制.要跟上现在维修的步伐.

远程操作？可以在家操控仪器吗？

应助达人

一般都是手机开着视频，工程师远程指挥。

应助达人

只是开机关机吧？

应助达人

那还问题不大，不是仪器公司人员直接进入客户仪器系统。