这有没有客服

应助达人

成功的意思是兑换成功，工作人员会统一安排邮寄的，不是显示成功就代表已签收。

1、京东卡类虚拟物品，用户兑换成功后，需要工作人员审核，审核通过后，用户可以在“兑换记录”--“京东卡”--查看详情，会显示卡号和密码，将密码复制至京东账户内，即可使用。
2、实物礼品，用户兑换成功后，需要工作人员审核，审核通过后，会上传物流单号，用户可以在“兑换记录”--“实物礼品”--查看详情，会显示物流状态。
3、在线课程类，用户兑换成功后，需要工作人员审核，审核通过后，用户可以在“仪课通”后台查看，APP端用户在 “我的”--“仪课通”后台查看

我的也是的，在仪课通用积分换的课程，快递显示成功，但是我没收到。