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waters液质软件问题求助！！

STRENGTHEN

2020/06/05

液质联用（LCMS）

MS界面被控制，无法进样，reset后可以恢复，但执行进样流动相程序不运行、进样器也不取样。

重启masslyn软件，MS界面再次被控制（如图）。

分
该帖子已被版主-welewolf加2积分，加2经验;加分理由:鼓励交流

相关话题

welewolf

第1楼2020/06/05

应助达人

应该还是软件连接问题，建议重启电脑试试

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hujiangtao

第2楼2020/06/05

应助达人

在质谱后面先按前面按钮把真空锁住，然后关下面按钮，等30秒打开下面按钮，电脑重启等几分钟再连接软件，如果软件连接成功再打开前面锁定真空的按钮，看这样重启后行不行

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STRENGTHEN

第3楼2020/06/05

重启电脑后还是一样的情况
welewolf(v2823651) 发表:应该还是软件连接问题，建议重启电脑试试

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STRENGTHEN

第4楼2020/06/05

不太理解老师说的，我们的是TQSmicro,质谱后面没有按钮啊？
hujiangtao(hujiangtao) 发表:在质谱后面先按前面按钮把真空锁住，然后关下面按钮，等30秒打开下面按钮，电脑重启等几分钟再连接软件，如果软件连接成功再打开前面锁定真空的按钮，看这样重启后行不行

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hujiangtao

第5楼2020/06/05

应助达人

左下角上下有两个，我们是tqs质谱应该差不多吧
STRENGTHEN(Ins_ac3fd607) 发表:不太理解老师说的，我们的是TQSmicro,质谱后面没有按钮啊？

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STRENGTHEN

第6楼2020/06/05

谢谢各位老师，质谱仪器重置后恢复正常

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誉辰轩辕

第7楼2020/06/06

您也在用masslynx 4.1的工作站嘛？请问您用的是英文版的嘛，操作系统是中文版还是英文版呢，这种现象会不会经常出现？

我们实验室也在用这个工作站，工作站是英文的，但操作系统是中文的win7旗舰版，所以经常会出问题。

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hujiangtao

第8楼2020/06/07

应助达人

我们用的masslynx 都是英文版，现在出中文版了？
誉辰轩辕(v2963800) 发表:您也在用masslynx 4.1的工作站嘛？请问您用的是英文版的嘛，操作系统是中文版还是英文版呢，这种现象会不会经常出现？

我们实验室也在用这个工作站，工作站是英文的，但操作系统是中文的win7旗舰版，所以经常会出问题。

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STRENGTHEN

第9楼2020/06/07

系统和工作站都是英文的，我仪器使用并不久，该现象也并不经常出现
誉辰轩辕(v2963800) 发表:您也在用masslynx 4.1的工作站嘛？请问您用的是英文版的嘛，操作系统是中文版还是英文版呢，这种现象会不会经常出现？

我们实验室也在用这个工作站，工作站是英文的，但操作系统是中文的win7旗舰版，所以经常会出问题。

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Dxhuang

第10楼2020/06/08

我们之前自己安全完整安全版的软件，工程师建议使用专业版的系统。
誉辰轩辕(v2963800) 发表:您也在用masslynx 4.1的工作站嘛？请问您用的是英文版的嘛，操作系统是中文版还是英文版呢，这种现象会不会经常出现？我们实验室也在用这个工作站，工作站是英文的，但操作系统是中文的win7旗舰版，所以经常会出问题。

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