人员能力考核方法和控制

人员能力考核方法和控制

检测人员能力对检测结果的影响至关重要，因此，持续保证人员能力十分必要。对人员的考核是持续不断维持检测人员能力的有效方法，如何来进行人员考核？可以从以下几个方面做起。

• 留样再测

  实验室可以将以往测试过的样品，交给测试人员重新测试，通过测试结果评估人员能力。

• 理论考试

  理论知识更新是检验人员能力的一部分，检验理论知识，特别是检测标准和方法的更新，检验人员必须及时掌握，为验证检验人员是否完全理解和掌握检验知识，实验室可以自建题库，定期组织全员进行理论知识考试，以此来检验人员理论知识掌握程度，根据考核结果制定针对性改进措施，以保持检验人员的理论知识持续具备足够能力。

• 人员比对

  将同一个样品，让实验室不同检验人员同时进行测试，综合测试结果分析人员能力差别，同样可以以此来激励人员之间的正常竞争，鼓励学习。

• 标准物质测试

  通过有证标准物质的测试，最能判断人员技术能力。因此，建议实验室能多储备一些标准物质，定期通过测试标准物质，既可以考核人员的操作能力和水平，又可以及时发现过程能力是否持续保持。

  标准物质的存储一定要做好，存储环境温湿度要严格控制，否则标准物质会变质失效，起不到考核目的。在应用标准物质考核人员时，一定要熟悉标准物质证书上的详细信息，及时分析结果，制定改进措施，不断提高检测人员的能力。