【分享】分析仪器用户的无奈

应助达人

说说现象，大家帮你攻关。

谢谢，这是我给他们发的传真

斯派克公司技术工程师：
你好，我公司于04年5月份开始使用贵公司M8型直读光谱仪，在05年11月份，由于点火板损坏，贵公司由熊工前来我公司更换了点火板，并更换了氮气净化管和紫外光室石英窗。
最近我公司在清理光谱内部灰尘时，发现氮气净化管中，与紫外光室相连的一端约有50%呈现墨绿色，与泵相连的一端约有15%呈现黑色，仅中间一部分为正常颜色。并且自3月17日以来，在激发试样时，电脑经常出现如下提示：
ERROR
ERRER SOURCE：CURRENT ERROR ON STAR
[20550] OK
并且不能成功激发，界面下方显示SOURCE OFF。
并且从07年1月以来，标准化RN19标样Mn元素光强比较以前下降约100000左右。经测量稳压器输出电压为219.6V，电源零线与地线电压为0.5V，地线电阻为0.8Ω。
望贵公司尽快来我公司解决此技术问题，不胜感谢。
备注：由于更换点火板费用较高，上述问题如属于点火板损坏，能否考虑对其进行维修，以减少支出。

你是那里的用户？我们可以帮你维修！


江苏省分析仪器专业维修站

联系电话：025-85485870 联系人：周先生
如果是免费的话，就不删除你了。
会是免费的吗？

应助达人

根据什么确定为点火板坏了？自己还是维修工程师判断的？