气相软件无法启动

应助达人

如果是5.x版本
重新安装一下试试。
卸载后建议删除labsolution目录，再重装。
c盘下有两个labsolution目录，需要注意。
如果是电子授权的Lab，不要轻易重新安装windows
必须先做反激活。
如果是6.x版本的lab，建议报修一下。不建议自己重装。

应助达人

参考一下啊https://m.instrument.com.cn/bbs/d-7619084-1.html

老师，是5.54版本的，怎么做反激活啊

应助达人

这是岛津的解决方法
1. 首先查看桌面右下角心跳图标什么颜色，红色代表故障，黄色代表正在启动工作站服务。也可能一开机显示黄色，一段时间后变成红色。


2. 打开Windows资源管理器，进入C:\LabSolutions\System目录（不含子目录），把扩展名为mdb的所有文件，剪切至另一个文件夹备用。



3. 重启电脑，如果第1条中所示图标为绿色，即可正常使用；如果还不能正常启动，请联系岛津工程师上门维修。
4. 注意是剪切，不是删除，以防错误删除文件时，还可挽回。
另外，我遇到这19b错误时，直接卸载重装的，没有反激活。可以先尝试上述方法，不行后联系岛津工程师吧

应助达人

提供上门服务，价格优惠，包教包会。

应助达人

直接重装就可以了。


卸载的时候，注意一下，首先卸载掉skypdf。
然后卸载labsolution


然后重装。


如果不奏效，再次卸载之后，删除 c盘下的labsolutions目录。

应助达人

抄的吧？

好的，谢谢老师

好的，谢谢老师