实验室常见问题浅谈剖析——人员培训有记录无效果

物价真高

2022/11/30
检测人马大哈

私聊

实验室认可/资质认定

实验室人员培训是非常正常的实验室活动，每年年初质量负责人或技术负责人会汇总一年培训的计划，主要包括内部培训和外部培训；也会分质量培训和技术培训，也有专项培训，比如不确定度评定、期间核查、法律法规、内审员、监督员以及注册计量师等。

由于“口罩”原因，目前好多培训都取消了现场培训，都改为线上培训，一些实验室人员“被培训”的，我想实验室不在少数，导致培训在家或者办公室零零散散时间进行，培训效果大打折扣。每逢内审、外审都会看到好多培训记录，但是如果你把培训人叫来，问问他培训什么了，可能他都不知道。

因为，有培训记录，有花钱，有证书，但是没有考核，没有评价，也没有效果。

人员是开展实验室活动主题，人员通过监督、授权能力，通过能力监控维持能力，通过机（设备）、料（被测样）、法（方法）、环（环境设施）、测（记录报告）操作实施完成实验室各项活动。

故，实验室制定人员培训记录表，应该包括培训记录以及培训有效性评价，包括对培训的考核。比如，人员参加不确定度评定培训，回来后获得证书，技术负责人可以对他进行培训有效性评价，通过口头考核，也可以把正好手头的需要评定报告给他让他试试。

针对内部培训，就可以由组织人出一份试题，填空判断问答都可以，答题打分就是评价培训有效性的佐证。

r现场问答 r内部考试试卷 r试验操作

r外部培训证书r持续性评价（如：能力验证/测量审核、质控、监督等）

培训表单应该包含：培训信息（时间、地点、单位、教师）、培训对象、培训目的、培训内容、培训形式、培训课时、培训签到、培训考核方式、培训考核结果、培训有效性评价等。

目前，好多实验室新人居多，实验室针对新人的培训就更为注重，也是实验室人员活动的风险项，因为检测计量员基础岗位并未有特别的要求。

新人员做好上岗前培训考核，包括安全培训、法律法规培训、基础知识培训、管理体系培训等等

新人还是要由老师傅带，新人好奇性强，一定要把安全放在第一位进行时刻提醒，高温灼热丝、耐压测试、强酸强碱等实验室操作务必时刻叮嘱，定期做好内部人员比对，让新人在学习考核中有成就感。

校准CNAS实验室目前都需要按照新版CNAS-CL01-A025_2022《检测和校准实验室能力认可准则在校准领域的应用说明》对人员进行相关技术培训。如下：

校准人员的岗位资格培训应包含计量校准基础知识、专业技术知识、操作技能培训等内容，实施校准人员培训的机构或人员，应具备相应的资质或能力，对于培训教师，一般应满足以下要求：

a）计量校准基础知识的培训教师，应取得一级注册计量师资格证书或相关专业高级技术职称；

b）专业技术知识的培训教师，应取得二级或一级注册计量师资格证书或相关专业高级技术职称，并从事所培训校准专业领域的技术工作5年以上；

c）操作技能的培训教师，应从事所培训项目的校准工作3年以上。某些特殊、新项目可能没有满足该要求的培训教师，可选择以下培训途径或培训教师：

1) 测量标准的设备制造商提供的操作技能的培训；

2) 校准方法的制定或发布机构组织的培训；

3) 取得一级注册计量师资格证书或相关专业高级技术职称，并从事相关校准技术工作5年以上的校准人员担任培训教师。

注：实验室应保存培训教师满足本条款要求的证明材料。其中特殊项目、新项目选择c）款1）、2）培训途径时，其培训教师不需满足本条款规定的资格和技术经历要求，但实验室应保存其培训教师的基本信息。

由此可见，CNAS对实验室培训讲师有了较高要求；实验室对计量员技术培训分为三种；第三条算是比较突出的，需要实验室注意，并充分利用售后、技术支持或首次购买现场培训机会，一定获得厂家的培训；同时，对注册计量师持证人需要掌握实验室各个设备和技术知识有了更高的要求。

故检测实验室也可以参考校准实验室相关CNAS要去进行培训程序的编制和要求，确保培训有记录有考核有效果。

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