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检验检测机构如何做好人员授权?
物价真高
2023/05/18
私聊
实验室管理/LIMS
人员授权是控制人员能力的一个关口。人员授权不仅仅由管理层签字走程序,而应确定员工是否能够胜任工作,方可给予正式的工作岗位的授权。如果人员授权控制不严,将不具备能力的人员放入工作流程,会导致出错率居高不下,影响工作效率。更有甚者,会扰乱正常的工作秩序。
人员授权是有条件的。在经过人员培训、进行能力确认后,人员具备了初始工作的能力;经过人员监督,解决了工作中存在的不足,具备了独立完成工作的能力,实验室应根据能力确认和监督评价的结果,对其予以授权。所以,人员能力确认和人员监督评价获得“通过”,是人员授权的依据和前提。我们应能体会到,人员培训、人员监督及人员授权三者之间是有顺序之分的。
哪些人员应该获得授权呢?按照RB/T214-2017的要求,应对抽样、操作设备、检验检测、签发报告、提出意见和解释等人员进行授权,包含了对检验检测结果有影响的所有人员均应获得授权。
在CNAS-CL01:2018中明确了三种情况的授权:6.2.6 实验室应授权人员从事以下特定的实验室活动,包括但不限于下列活动:a)方法开发、验证和确认人员;b)分析结果,包括符合性声明或意见和解释人员;c)报告、审查和批准人员。这三种活动都是综合性强、技术含量高、也是较为关键的工作,需要授权给技术能力强、经验丰富的人员完成。这种授权不仅是岗位的授权,更加强调的是对工作内容的授权,其他人是不能取代的。
人员授权应达到人员授权的效果。人员授权需要再次明确人员的岗位职责和工作要求,不仅应明确工作内容和工作量,还应包括工作质量和完成的效率,应该是完整的授权。比如,对设备使用人员的授权,不仅仅是操作使用,还应包括设备维护、使用前确认、计量确认、设备保护、期间核查、校准结果的备份和更新以及做好设备管理记录等内容。
人员授权通常由技术(质量)负责人,依据人员能力确认及监督评价结果拟定授权名单,由最高管理者审核批准。授权的形式是多样的,可以是任命书、授权书,也可以是通知、通告;可以单独授权,也可以共同授权。授权的方式没有规定,可按公司自己习惯做法实施授权。人员授权文件应存入员工个人档案。
人员授权看似简单,其实并不简单。合理的、充分的、完整的授权可以增强组织的整体性,提高员工工作的主动性,提升工作质量,使相互之间的沟通更加容易,也会大幅提升工作效率。各机构不应忽视对人员的授权。
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Insm_0bbc3154
第1楼
2023/06/30
授权需要每年都做吗
0
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