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上海凯来仪器有限公司刚刚发布了售后助理-上海市职位,坐标上海市,速来围观！

仪小直

2023/07/06

立即投递该职位
职位名称：售后助理-上海市
职位描述/要求：岗位职责：
1、负责整体跟进售后的各个环节，对整个工作流程进行梳理，并对各办事处售后工作的协调监督和日常管理沟通；
2、负责新机安装及日常保修问题的跟进处理、反馈并进行归纳总结，形成售后服务部技术指南和工作手册；
3、规划、组织与实施对售后工程师的技术培训以及考核工作，负责对总部下发的技术资料的传递与实施工；
4、负责做好信息记录，并定期开展客户满意度调查工作，及时了解客户痛点，为研发部提供相应的技术信息支持；
5、领导交办的其他工作。
任职要求：
1、硕士及以上学历，化学相关专业教育背景，3年以上工作经历，有仪器行业相关工作经验优先；
2、具有良好的沟通表达、组织协调、团队合作和抗压能力；
3、工作态度认真，积极主动、灵活应变；
4、具有良好的逻辑思维能力，能够做好工作流程梳理及改进；
5、能够积极主动学习，有较强的抗压能力和内驱力。
公司介绍： 上海凯来成立于2004年（前身上海凯来实验设备有限公司），起始于专业代理国际先进分析仪器，定位为专业技术服务商，聚焦专业细分市场，目前已经成为多个领域的领导者。
上海凯来总部位于上海临港新片区海洋科技创业园，是国家级高新技术企业，设有应用演示及服务实验室，客户定制产品及研发中心，专注于推广和研发前沿的元素分析测试解决方案。目前在全国多个城市设有办事处，并正在筹建北京，武汉，成都，广...查看全部

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