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如果人员监督或能力监控不合格如何处理？

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2023/07/27

实验室管理/LIMS

在完成能力评估后，需将此次能力评估情况进行总结，通报各被评估人员，让其知晓评估结果，并在评估报告上双方签字确认，若被评估人员对评估结果存在异议可提出诉求，进一步审核，必要时进行重新评估。

当人员技术能力评估不合格时，需马上停止该检测技术人员的操作，并及时制定相关培训计划并实施培训，培训后再次进行能力的评估。

在制定培训计划之前，需要分析该员工能力评估不合格的原因，一般从以下方面进行考虑：

（1）实验室是否所有检测和校准活动，都制定了相应的程序；

（2）制定的程序是否易于大家进行理解；

（3）检测管理人员每年是否均对标准操作规程进行培训；

（4）培训后是否进行了效果追踪；

（5）在日常工作中碰到问题时，检测管理人员是否及时进行了培训；

（6）能力评估不合格是否只是个别现象；

（7）在进行实际操作考核时，员工是否因为个人原因导致结果的不正确；

（8）是否存在超范围的评估。评估不合格的员工在再次能力评估合格后才可恢复操作，如再次能力考核与评估仍不合格，主任将根据实验室发展的指导方针和该员工的具体情况对其调配工作岗位。

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