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【金秋计划】管理评审缺少人员反馈的输入怎么办？

wei2020

2024/09/03
桔智先锋

实验室认可/资质认定

一天

朋友小H问：不符合项说我管理评审无人员反馈的输入，要怎么整改？附加管理评审需要全要素输入吗？比如质量目标、内审、纠正措施、工作量、工作类型什么的？

我：只要附加评审缺少的要素，缺啥补啥就行。

小H：OK

次日

小H再问：人员反馈我要写点什么呢？能不能写无？

我：理论上可以，实际上你这个是整改，写无的话太应付了。你就随便写点鸡毛蒜皮的事，不要太复杂，能改进的。

小H：不能实现的反馈能写上吗？比如增加检测项目？增加检测设备？

我：理论上可以，可以做为长期改进项目。实际上怕评审专家会有意见，还是别写了，就写点鸡毛蒜皮的事，比如卫生、防护用品之类的。

小H：既然是收集人员反馈，那未必反馈都可以改啊。能改的在输出里。不能改的只是内容，不行吗？

我：要不你试试，有结果了再告诉我。

再一日

小H：我认真写了一个，但是感觉改不了：XXX产品测试时，需要用到很多线缆、端子、接口等耗材，且各类产品用到的耗材有所不同。建议实验室规划一个线缆、端子、接口等耗材的放置区域，分类分产品存放，在每次测试时可以快速的找到合适的耗材。

我：你先问问老板同不同意，改不了就不要写。要不会越改越复杂，最终把整改时间拖过期。

小H：难为死了，我编不出来。

我：先射箭，后画靶。你知道不？

小H：啥？

我：你先想想你们已经有什么了，然后就写人员反馈缺少什么，最后改进就写已配齐了。比如实验室有防护用具，你就写缺少防护用具，存在一定安全风险，解决方案是买些防护用具，这不就解决了。

小H：那我写个：建议采购一套电动螺丝刀，提高工作效率。这样可以不？

我：可以，这个就挺好的。

小H：还有一个：建议增加一名检测助理工程师，协助检测工作？

我：写一个就好，不要给自己增加麻烦。增加一名助理工程师，岗位职责定了吗？岗前培训做了吗？监督做了吗？

小H：灵魂三问。。。

总结

不符合项整改的关键在于实验室能否准确识别问题点并有效配合评审专家进行整改。

文中提到的不符合整改通常并不复杂，重要的是有诚意，即不要不提反馈意见，也不要制定无法实现的目标。建议提出一两个切实可行的反馈点，并确保这些反馈点能得到有效改进。

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燕子

第1楼2024/09/03

缺啥补啥就可以，别管太多。

0

yixue_1999

第2楼2024/09/03

先画靶后射箭，太形象了。

0

wei2020

第3楼2024/09/03

对，就是不要给自己加戏，容易被评审老师卡
燕子(Insp_79b3cc47) 发表:缺啥补啥就可以，别管太多。

1

KD1984

第4楼2024/09/09

应助达人

这个描述实在形象了

0

可乐可乐

第5楼2024/09/09

就是有些评审员太死板，要不然完成不了的反馈也是能写啊

0

wei2020

第6楼2024/09/09

所以说理论上可以
可乐可乐(Ins_d594cc8b) 发表:就是有些评审员太死板，要不然完成不了的反馈也是能写啊

0

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