GERSTEL(哲斯泰)是一家成立于1967年的典型德国家族企业,始终专注于研发和制造实验室精密仪器设备,并为客户提供专业可靠的GC/MS和LC/MS自动化样品前处理解决方案。此次BCEIA展会,GERSTEL带来了“风味、香气、气味”和食用油脂安全检测两个解决方案,涉及顶空、动态顶空、固相微萃取SPME、搅拌棒吸附萃取SBSE、气相色谱-嗅闻技术GC-O、薄膜固相微萃取 TF-SPME、风味物质数据库Aroma Office、中心切割二维色谱技术Selectable 1D/2D等技术,可应用在食品、香精香料、食用油脂、材料VOC检测和异味溯源等领域。
展会期间,仪器信息网对哲斯泰(上海)贸易有限公司总经理邱曹华进行了视频采访,就GERSTEL在中国市场的发展状况进行了深入交流。
邱曹华介绍,自2000年进入中国市场,GERSTEL一直通过独家代理的形式展开销售和售后服务。然而,GERSTEL的销售管理主要在德国和东南亚地区,仅通过与中国代理商远程沟通的方式很难对中国市场有全面又深层的了解,对用户的切身需求也没有正确的把控。因此,2018年年底,GERSTEL在中国设立了分公司——哲斯泰(上海)贸易有限公司(以下简称哲斯泰)。德国总部对中国市场非常的重视,2019年5月特意来到中国参加了分公司的开业典礼。
针对中国市场,哲斯泰制订了相应的本地化策略,如建立应用实验室、与国内专家交流、开拓新应用领域等。哲斯泰在上海的应用实验室,除了进行方法开发以及提供技术支持外,用户还可以来到实验室亲自对仪器进行测试;哲斯泰与国内高校专家经常交流,一方面是了解用户的真正需求,另一方面也是共同开发本土化的产品;针对中国市场的实际需求,哲斯泰开拓了食品风味等相关研究。
对于疫情和中美贸易竞争带来的影响,哲斯泰又有何种应对呢?邱曹华讲道,目前主要的影响集中在部分产品进出口的限制以及运输方面(如海运和空运);另外,由于中国抗疫要求,德国的相关人员无法来到中国进行技术支持。不过,令人欣喜地是,疫情至今,并未对哲斯泰在中国的业务产生较大影响,销量反而在不断增长。
详细内容请观看视频。
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