售后回访 | 客户的认可是我们前行的动力

布劳恩惰性气体系统（上海）有限公司

近日，布劳恩的售后服务工程师们来到中科院宁波材料所进行了为期两天的售后回访。

回访期间，售后服务工程师对中科院宁波材料所所使用的布劳恩手套箱进行了全面检查和维护。工程师们以高度的专业素养和细致入微的态度，仔细排查设备的各项指标，并进行必要的调整和维修。

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同时他们耐心地解答了客户的疑问，并与客户就设备的使用情况、操作技巧和维护要点进行了充分的沟通和分享，以帮助客户充分发挥设备的性能和效益，确保设备的长期稳定运行。

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布劳恩售后工程师们都有一个习惯，无论他们被安排到哪里，如果在一些老客户附近城市出差，他们都会选择顺道给做个售后回访，给仪器做个维保。售后工程师接连回访了多家客户，全面检查了设备的使用情况，对设备做了系统的故障排查，并认真地进行了设备保养，得到了客户一致的高度好评。

此外，为了帮助客户能够及时处理手套箱日常使用中可能遇到的各种情况，布劳恩微信视频号发布了20多个操作视频供大家参考学习。欢迎大家积极关注。

微信视频号

如果视频没有涵盖您遇到的问题，可以拨打我们的售后服务热线：400-110-0257，将由我们的售后服务工程师为您解答。

作为一家享誉全球的公司，布劳恩一直以来都以其卓越的产品和可靠的售后服务著称。售后回访活动是布劳恩积极响应客户需求的一部分，旨在与客户建立密切的合作关系，及时解决问题，并收集客户反馈以改进产品和服务，让布劳恩品牌更加深入人心！

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